to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmadığım kredi kartımı kapatmak istediğimde ocak ayında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartın yalnızca şubeden kapatılabileceği, kartın açık kalmasının herhangi bir sakıncası olmadığı ve kart aidatı alınmadığı özellikle ifade edildi. Bu beyana güvenerek karta dokunmadım ve açık kalmasına izin verdim.
Ancak yaklaşık altı ay sonra, mayıs ayında ekstreme 1300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri temsilcisinin “aidat alınmayacak” şeklindeki beyanına rağmen böyle bir ücretle karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de yanıltıcı bir durumdur.
Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 1300 TL kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı tutarın tekrar yansımaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve yanlış bilgilendirme konusunda da inceleme yapılmasını rica ediyorum.
Yapı Kredi World kredi kartıma, 17 Şubat 2025 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın toplam limiti 3.000 TL olup, kesilen tutar limitimin dörtte birinden fazlasına denk gelmektedir. Kartım yalnızca yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanılmasına rağmen bu kadar yüksek ...
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, Temmuz 2025 döneminde bilgim ve onayım dışında 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 3 Temmuz 2025 tarihinde mobil uygulamadan fark ettim. Bu tutar ekstreme yansımış ve ben bu ekstreden ödememi gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Bu ücretle ilgili olar...
Yapı Kredi Bankası Kristal kartımdan, Ağustos 2025 döneminde ek kartımla birlikte toplam 5.525,51 TL kart aidatı kesildi. Kartımı her ay aktif olarak kullanıyor, aylık ortalama 50.000 TL ve üzeri harcama yapıyorum. Buna rağmen bu yıl alınan aidat tutarı önceki yıllara göre fahiş şekilde arttı. Banka...
Yapı Kredi’den Word kart aldım. Kart başvurusu yaparken özellikle aidatsız kart istediğimi belirttim ancak buna rağmen bana ücretli kart gönderildi. Yaklaşık 5–6 aylık müşteriyim ve 2026 yılının mart ayında kredi kartımdan tek seferde 1.107 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 3939’dur. ...
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Yapı Kredi World kredi kartımı çok aktif kullanan, düzenli ödemelerini yapan biriyim. Aralık ayı hesap özetimde 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu kadar uzun süredir bankanızla çalışmama, aylık ortalama 60 bin TL civarınd...
Yorumlar