to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden, bankanın anlaşmalı olduğu Paribu borsasına bugün saat 14.30 civarında para göndermek isterken, güvenlik gerekçesiyle mobil bankacılık hizmetlerim tamamen kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle şu an uygulama üzerinden hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini iki kez aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen kimse aramadı ve yapmak istediğim işlemleri hâlâ yapamıyorum. Bankanın kendi anlaşmalı olduğu bir kuruma ödeme yapmaya çalışırken bu şekilde engellenmem ve sonrasında da dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Hesabımın ve mobil bankacılık hizmetlerimin bir an önce eski haline döndürülmesini, özellikle bankanın anlaşmalı olduğu kurum ve firmalara ödeme yapmak isterken bu tür zorluklarla karşılaşmamayı talep ediyorum.
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasından saat 13.30’dan beri para transferi yapamıyorum. Para göndermeye çalıştığımda sistem sürekli “işlem kısıtlam...
Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan bugün saat 10.30 civarında yurt dışı borsa hesabıma yaklaşık 160 bin TL tutarında para göndermek istedim. İşlem, banka tarafından güvenlik gerekçesiyle engellendi ve bu işlemden sonra mobil bankacılık girişimim de tamamen kapatıldı. Kendi paramla bu şekilde mağdur ...
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 4 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi, QR ile işlem ve fatura ödeme dahil olmak üzere tüm işlemlerim sırasında “İşlem yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve sözde güvenlik gerekçesiyle hesabıma erişimim kısıtlanmış durumda. Durum...
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak isterken hesabıma bugün aniden kısıtlama getirildi ve “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı aldım. Bu kısıtlama sebebiyle şu anda para gönderme, para çekme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ta...
19.30 itibarıyla Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımda yetkilerime kısıtlama getirildi ve o andan beri hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne havale/EFT yapabiliyor ne de normal şekilde mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, t...
Yorumlar