Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

02.11.2026 tarihinde saat 10.06’dan itibaren Yapı Kredi Bankası Erciş şubesini defalarca aramama rağmen ne müşteri temsi...lcime ne operasyon ekibine ne de operatöre herhangi bir şekilde ulaşamadım. Tüm hatlar defalarca kez aranmasına rağmen hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. Sadece bilgi almak için ...

02.11.2026 tarihinde saat 03:44’te Yapı Kredi Bankası’na ait tl Card kartımla bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır.... Bankadan gelen SMS’te TAAKPAY*ALOPI isimli firmada 735,08 mxn tutarında işlem yapıldığı yazmaktadır. Hesap hareketlerimde bu işlemin yaklaşık 2.032 TL olarak yansıdığını gördüm. ...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Gözümden ameliyat olduğum için hastanede 54.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptı...m. Bu harcamayı geçtiğimiz cuma günü kartımdan 5 taksit olacak şekilde taksitlendirdim, ancak bu işleme 3.400 TL civarında yüksek bir faiz yansıtıldığını gördüm. Diğer bankalar sağ...

Yapı Kredi Bankası tarafından 24 Ekim tarihinde telefonuma gönderilen SMS’te, şahsıma özel olarak 27 Kasım’a kadar geçer...li %1,99 faiz oranıyla 100.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanabileceğim açıkça belirtilmiştir. SMS içeriğindeki bağlantıya ve akabinde Yapı Kredi Mobil uygulamasına...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iptal edilmes...i ve tutarın tarafıma iadesi için bankaya başvurdum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kesintinin üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle aidatın iptal edilemeyeceği ve iad...

Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada kredi kartını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Kartın üzerinde Hepsiburada lo...gosu olmasına rağmen bu kartla Hepsiburada üzerinden yapılan alışverişlerde taksit sayısı 7 ile sınırlandırılıyor. Buna karşın aynı kartı Hepsiburada dışındaki birçok iş yerinde da...

Yapı Kredi Worldcard’ımda son iki aydır hesap kesim tarihinde, son ödeme tarihini beklemeden dönem faizi işletildiğini f...ark ettim. Kartla yaptığım tüm harcamalarımın dönem sonunda hesap kesiminde faize tabi tutulduğunu, hesap özetinde “dönem faizi” şeklinde ücret yansıtıldığını görüyorum. Son ödeme...

30.10.2026 tarihinde, saat 11:28’de 0 212 339 00 441 numaralı hattan arandım. Kendini Yapı Kredi güvenlik biriminden ola...rak tanıtan kişi, “Abdullah” isimli birinin adıma 50.000 TL tutarında kredi çekmeye çalıştığını, işlemin şüpheli görülüp engellendiğini söyledi. Görüşme sırasında arayan kişi hem ...

Yapı Kredi’ye ait 4227 ile biten Worldcard kredi kartıma, 28.10.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart ücreti yansıtılmı...ştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli v...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi iken internet bankacılığı üzerinden onaylayarak kullandığım ek hesap borcumla ilgi...li uzun süredir yapılandırma yapıyorum. Son bir yıl içerisinde, çalıştığım firma sebepsiz yere gecikme, eksik ödeme, anlaşmalı olduğu bankayı değiştirme, maaş tarihini değiştirme g...

30.10.2026 tarihinde saat 10:50’de 0 (850) 966 08 77 numaralı hattan arandım. Aramada otomatik bir bayan sesinden Yapı K...redi hesabımdan şüpheli bir para transferi yapıldığı, bana ait değilse 1’i tuşlamam gerektiği söylendi. 1’i tuşladıktan sonra genç bir erkek operatöre bağlandım ve durumumu anlattı...

Yapı Kredi World uygulamasında “Sana Özel” olarak sunulan dijital platform harcamalarına yönelik kampanyaya katılım sağl...adım. Kampanya koşullarında, belirtilen sektörlerden yapacağım harcamalarda belirli bir tutarda indirim kazanacağım açıkça yazıyordu. Ben de 2–31 Ekim kampanya dönemi içerisinde, g...

Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu zamana kadar herhangi bir yıllık kart ücreti y...ansıtılmamıştı. 28.10.2026 tarihinde son 4 hanesi 1321 olan kartıma 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında işlem yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşad...

Yapı Kredi Bankası’nı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum. 24.10.2026 tarihinde tarafıma 1,99 faiz oranıyla kredi ...kullanabileceğime dair SMS geldi. Mobil bankacılığı uzun süredir kullanmadığım için 27.10.2026 da Konya Toptancılar Şubesi’ne giderek başvurumu oradan yapmak istedim. Kredi notum y...

28.10.2026 tarihinde saat 10.15 civarında 444 0 449 numaralı hattan Yapı Kredi tarafından günde üç kez arandım. Aramayı ...açtığımda hatta bir süre bekletildim, daha sonra bağlanan görevli hiçbir şekilde “müsait misiniz” diye sormadan doğrudan benden baba adımı istedi. Kendisine önce uygun olup olmadı...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden kullandığım Yapı Kredi Hepsiburada World kartın en önemli avantajı, Hepsiburada alışv...erişlerinde 9 taksit imkanı sunmasıydı. Bu karta bu avantaj için başvurup kullanmaya başladım ve yıllık 1.250 TL kart aidatı ödüyorum. Ancak herhangi bir bilgilendirme maili, SMS’i...

Yapı Kredi’ye ait Yapı Kredi Worldcard’ımdan 20 Ekim tarihinde, kullanmadığım bir kart için yaklaşık 1.100 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine WhatsApp kanalı üzerinden ulaşmaya çalıştığımda hiçb...

Yaklaşık 20 yıl gibi uzun bir süredir tüm finansal işlemlerimi Yapı Kredi üzerinden yürüten sadık bir müşterinizim. 25.1...0.2026 kesim tarihli Adios kartıma yansıtılan 1.465 TL kart aidatının iptali talebime, hiçbir çözüm sunulmadan standart bir yanıtla ret verilmiştir. Geçtiğimiz günlerde bir başka ...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 25.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir ...kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iptalini gerçekleştirmediklerini, herhangi bir iadeye y...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 20 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Kartı aktif olarak neredeyse hiç kullanmıyorum ve bu ücreti haklı bulmuyorum. Birkaç ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğ...

Yapı Kredi Bankası’nın Silivri sahilindeki ATM’siyle geçen Kurban Bayramı arifesinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Bayram... öncesi alışveriş yapmak için para çekmek istedim ancak ATM’den hiçbir şekilde nakit verilemedi ve üzerine bir de kredi kartım ATM tarafından yutuldu. Koskoca Silivri’de o gün hiçb...

22.10.2026 tarihinde saat 17.10 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken yaklaşık 30.00...0 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmediği gibi ATM parayı içine çekti. Hemen ardından 444 0 444 üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak ...