Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

Yapı Kredi World kredi kartımdan 31 Ağustos 2026 tarihinde benim onayım ve bilgim dışında 4 ayrı alışveriş işlemi yapılm...ıştır. Kartım fiziki olarak sürekli bende olduğu halde yaklaşık 7 bin tl civarında izinsiz harcama görünmektedir. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve üçüncü kişiler tarafın...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. U...zun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Durumu görüşmek için müşteri hizmetleri ile görüştü...

Yapı Kredi’ye ait Troy kredi kartıma Allianz Sigorta’dan yapılan prim iadesinin hâlâ karta yansıtılmaması nedeniyle cidd...i şekilde mağdur ediliyorum. Allianz Sigorta A.Ş., 16.09.2026 tarihli makbuzla 90 EUR tutarındaki iadenin gerçekleştirildiğini açıkça belgelemiş olmasına rağmen, bu tutar kartıma y...

10.09.2026 tarihinde saat 11:40–11:45 civarında Bakırköy sosyete pazarının orasında bulunan Yapı Kredi ATM’sini kullanır...ken 1.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Kartımı büyük uğraşlar sonucu geri alabildim ancak param içeride kaldı. Hemen ardından Bakırköy Yapı Kredi şubesine giderek durumu a...

Yapı Kredi World kredi kartım 15.09.2026 tarihinde hiçbir talebim ve açık onayım olmadan, bana herhangi bir bildirim dah...i yapılmaksızın bankanın tek taraflı kararıyla değiştirilmiştir. Bunu tamamen tesadüfen, mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde kartımın değiştiğini görerek fark ettim ve o andan...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde, Eylül 2026 ekstresine yansıyan 1.259 TL tutarında yıllık kart a...idatı tahsil edilmiştir. Yıllardır bankanızın müşterisi ve aynı zamanda pos kullanıcısı olmama rağmen bu yüksek tutarlı aidat sebebiyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum....

Yapı Kredi kartımda 14.09.2026 tarihinde saat 22:44’te Moka United Zara Giyim adına 8.029 TL tutarında, benim bilgim ve ...iznim dışında bir e-ticaret taksitli satış işlemi göründüğünü fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Durumu fark ede...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi’de Esnek Hesap ihtiyaç kredisi başvurularım sistem tarafından sürekli reddediliyor. Bankanı...zın maaş müşterisiyim ve hiçbir kuruma borcum olmamasına, gelir durumumda veya çalıştığım işte olumsuz bir değişiklik bulunmamasına rağmen hiçbir şekilde onay alamıyorum ve bununla...

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 6 aydır kullandığım Platinum kredi kartımın 09.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstresine 1.420 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 15.09.2026 tarihinde fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bu ücretten dolayı kartımı iptal ettirmek istediğimi be...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Şubat tarihinde ekst...reme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, yoğunluktan dolayı ekstreyi detaylı kontrol edemediğim için maalesef yeni fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hiz...

16.09.2026 Salı günü saat 13.50 civarında, 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi söyleyerek bu isim...le mi görüştüğünü teyit etti, ben de doğruladım. Ardından Yapı Kredi Bankası müşteri memnuniyet anketi için aradıklarını söyledi. Tek bir soru sorarak puanlama yapmam istendi ve be...

11.09.2026 tarihinde Yapı Kredi’den, hesabımın Antalya Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından CMK 128/a maddesi uyarınca 48 ...saatliğine askıya alındığına dair bir SMS aldım. Bu mesajdan sonra mobil bankacılığa giriş yapmayı denediğimde “Hata: İşleminize devam edilememektedir” uyarısı alıyorum ve hiçbir ş...

Yapı Kredi Worldcard’ımı Eylül ayında, yaklaşık bir hafta önce kapatmama rağmen bankadan hâlâ limit aşımıyla ilgili SMS ...almaya devam ediyorum. Kartım kapalı olmasına karşın bu şekilde mesaj gelmesini hem saygısızlık hem de ciddi bir rahatsızlık olarak görüyorum. Özellikle gece geç saatte gelen bu S...

11.09.2026 Cuma günü Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan pubgmobıle üzerinden 3 kez 4.340,56 TL ve 5 kez 21.702,81 TL olm...ak üzere toplam 121.535 TL tutarında harcama yapıldığını gördüm. Bu harcamalar bana ait değildir. O gün hemen Yapı Kredi mobil uygulamasına girerek işlemlerin provizyonda beklediğ...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 15 Nisan 2026 tarihinde, asıl ve ek kart için toplam 2.150 TL yıllık kart aidat...ı kesildi. Bu tutarı yüksek bulduğum için bankadan aidatın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, aidatın sadece yarısını iade edebileceklerini, bunun için de kartımın en az 6 ...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen 8 ...Haziran 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Geçtiğimiz yıl benzer bir durum yaşandığında fark eder etmez bankayı aramış ve aidat ...

Yapı Kredi tarafından yaklaşık bir saat önce mevcut kredim üzerinden yeniden kredi kullanmam için arandım. Görüşmeyi yap...an kişi Y****** Hanım’dı ve kendisi bana yüzde 4,39 faiz oranı ile yeni bir kredi imkânından bahsediyordu. Ancak konuşma sırasında telefon hattı yanlışlıkla sonlandı ve o andan son...

07.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Bodrum Yalıkavak Marina’daki Yapı... Kredi ATM’sinden QR kod ile döviz hesabıma 210 euro yatırdım. ATM parayı a...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken ve daha sonra yaptığım görüşmelerd...e kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak 2026 Eylül ekstreme 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış. 14 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, daha ...

Yapı Kredi World Premium kredi kartımdan 08 Eylül tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı kull...anırken böyle yüksek bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri...

Babamın Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartı üzerinden 03.08.2026 tarihinde saat 11:42:29’da, bilgimiz dışında 66.00...0 TL tutarında tek seferlik bir mail order işlemi yapılmış. Babam bu işlemi ekstreye yansıyana kadar fark etmedi, borç bildirimi gelince durumu gördük ve hemen bankayı arayıp itira...