to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve Yapı Kredi'den Haksız Taksit Çekimlerinin İadesi Talebi
9 Kasım 22:044
Trendyol üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde 6 taksitli olarak çelik burunlu bir ayakkabı satın aldım. Ödeme planına göre taksitlerin en geç Mayıs 2026 itibarıyla bitmiş olması gerekiyordu. Buna rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan Mayıs 2026’dan bu yana her ay 75 TL taksit çekilmeye devam edildi ve Kasım 2026 döneminde de bu tahsilatlar sürdü.
Trendyol ve Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunu kimseye ayrıntılı şekilde iletemedim. Elimde kartımdan yapılan bu fazla çekimleri gösteren slip bulunmaktadır.
Mayıs 2026’dan itibaren kartımdan haksız şekilde tahsil edilen tüm 75 TL’lik fazla taksit ödemelerinin eksiksiz olarak Yapı Kredi kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
