Yapı Kredi Bankası Kredi müşteri

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 7088 ile biten World kredi kartıma, 4 Kasım tarihli ekstreme 846 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak, bu tutarın tarafıma yansıtılmas...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın kızımın kullandığı ek kartında yaklaşık 1.000 TL tutarında puan bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önce bu puanların tamamen silindiğini fark ettik ve hiçbir şekilde kullanım yapılmadı. Kart şu an kızımda, puanların tarafımızdan kullanılmadığından eminiz. Geçen hafta m...

1 Mart 2026 tarihinde saat 08.44 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden döviz ve kıymetli maden kurlarını kontrol ettiğimde, alış ve satış oranları arasında olağan piyasa koşullarına göre olması gerekenden çok daha yüksek bir fark olduğunu gördüm. Özellikle gümüşte satış fiyatı y...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 27.02.2026 tarihinde ekstreme 1.258 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık Eylül 2025’ten beri kullanıyorum ve bu zamana kadar tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmasını adil...

16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden yemek siparişi verdim; tedarik sorunu nedeniyle siparişim gönderilmedi ve iptal edildi. Trendyol ile görüştüğümde 800 TL’lik ödemenin Yapı Kredi kredi kartıma iade edildiğini söylediler; ancak kartıma herhangi bir iade yansımazken para ortada kaldı. Yapı Kredi ...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Daha önceki borcum nedeniyle hesaplarıma ve kanallara işlem kısıtlaması getirildi, ancak borcumu tamamen ödememe rağmen 27 Aralık 2025 tarihinden bu yana mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden kısıtlamalarım hâlâ kaldırılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Konu...

Yapı Kredi’den 24 Şubat tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi olarak 65.000 TL tutarında, 13 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullandırılırken bildirilen faiz tutarı yaklaşık 22.500 TL, toplam geri ödeme tutarı ise 87.500 TL olarak gösterildi. Hesaplamalarıma göre günlük faiz tutarının yaklaşık 57 TL ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartıma, Hepsiburada üzerinden aldığım kart için 6.10.2025 tarihinde 961 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca itiraz süresinin 90 gün olduğu ve bu sürenin g...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde saat 06.15’te “Iyzico amznprimetr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir, kartımı ben kullanmadım ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatt...

27 yaşındayım, ilkokul 5. Sınıftan beri bursluluk hesabım nedeniyle aktif banka kullanan ve bankacılık işlemlerine yabancı olmayan biriyim. İş yeri için Yapı Kredi’ye geçtim ancak yaşadığım süreç nedeniyle keşke geçmeseymişim diyorum. Müşteri hizmetlerinin her seferinde birbirinden farklı bilgi verm...

2013 yılından kalan Yapı Kredi Bankası kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarıma ilişkin iki ayrı dosyam bulunuyor. Bu dosyalar UYAP sisteminde takipsizlik kararı verilmiş olarak görünüyor ancak buna rağmen her gün faiz işlemeye devam ediyor. Antalya Genel İcra Dairesi’ne gittiğimde dosyaların imha ...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9503 ile biten World Platinum kredi kartımın yıllık kart ücreti için müşteri hizmetlerini aradım ve ücretin iptalini istedim. Yüzde 75’ini geri iade ettiler, yüzde 25’ini iade etmediler. Bu yüzde 25’inin de koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini ivedilikle talep edi...

Yapı Kredi World kredi kartımdan Şubat 2026’nın son haftasında 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Daha önceki yıllarda da yıllık ücret alınmış, bu tutar sonradan harcama sözüne dönüştürülmüştü ancak yıl sonunda tekrar ücret yansıtılmıştı. Yaklaşık 2 aydır bu konuyla uğraşıyorum. Önce mü...

Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’si yaklaşık 5 aydır çalışmıyor. Bankamatiğin uzun süredir arızalı olması nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz. Bu süreçte defalarca kez bankaya durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve ATM hâlâ faal değil. İşlem yapabilmek...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulamam kapalı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle IBAN bilgilerime ulaşamıyor, ödeme talimatlarımı yönetemiyor ve düzenli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum; tüm talimatlarım adeta askıda kaldı. Sorun başladıktan sonra önce m...

30 Ocak 2026 tarihinde saat 21.31’de İstanbul Mimaroba’da, Atatürk heykelinin olduğu göbekteki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma 160 euro yatırmak istedim. Parayı ATM haznesine koyduktan sonra cihaz yatırılan tutarın 50 eurosunu alıp 110 euroyu geri verdi. Geri verdiği paranın 10 eurosu ise yırtık şekild...

Yapı Kredi Bankası'na ait Worldcard Troy kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.106,57 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle bu tahsilatı kabul etmiyorum. ...

Yaklaşık 8 ay önce Yapı Kredi’den %2,99 faiz oranıyla yaklaşık 2.200.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Şu an ise konut kredisini başka bankadan taşıyanlara %2,29 gibi çok daha düşük oranlarla kredi verildiğini görüyorum, ancak mevcut müşterilere bu oranlara yakın bir yapılandırma imkanı sunu...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine telefonla bir türlü bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli menüler arasında döngüde kalıyorum, asistan yönlendiriyor ama hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarılmıyorum ve her seferinde çağrıyı kapatmak zorunda kalıyorum. Kartımın teslimatıyla ilgili de ayrıca m...

Hepsiburada üzerinden çıkarttığım Yapı Kredi Hepsiburada World kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve 2 Şubat tarihinde ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, böyle yüksek bir aidat kesilmesini kabul edemiyorum. Bu işlem üzerine ...

Yapı Kredi kredi kartımla ilgili bir iade işlemim provizyonda görünüyor, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kartıma yansımıyor. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için 2 gündür defalarca 0850 222 0 444 numaralı hattı arıyorum; ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şek...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak kullanmaya başlayalı 6 ay bile olmamasına ve bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için çağrı merkezini...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden iki gündür beste h hissemde satış emri vermeme rağmen, emrim piyasa fiyatından girmeme karşın bir türlü gerçekleşmiyor. Emir ekranında beklemede görünüyor ve özellikle akşam 18.16’da emirlerim sistem tarafından iptal ediliyor. Bu durum hem yatırım kararlarımı u...