Yapı Kredi’nin Aşırı Pazarlama Aramaları Müşterinin Sabrını Zorluyor

Yapı Kredi’ye ait 444 0 444 numaralı hattan iki gündür sürekli olarak aranıyorum. Gün içinde defalarca arama yapılıyor, bugün ise daha öğlen olmadan aynı numaradan dört kez arandım. Bu sıklıkta aranmak artık rahatsızlık boyutunu aşmış durumda.

Aramaları açtığımda da çoğu zaman konuşma başlamadan hat düşüyor. Ne için arandığımı net olarak öğrenemiyorum, büyük ihtimalle kredi gibi bir pazarlama amacıyla aranıyorum. Hesabımla veya güvenliğimle ilgili acil ya da anormal bir durum olmadığı sürece bu kadar sık ve ısrarcı şekilde aranmak, müşteriye saygı duyulmadığını hissettiriyor.

Kredi ve benzeri ürün teklifleri için bu şekilde tekrar tekrar aranmak istemiyorum. İzin/veri kullanım tercihlerimin kontrol edilerek, reklam ve tanıtım aramalarından numaramın çıkarılmasını ve bu ısrarlı aramaların derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.