to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kart Üyelik Ücretinin Tam İadesi Talebi
11 Kasım 12:515
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma bu ay kart kullanım/üyelik ücreti yansıtılmasından dolayı şikayetçiyim. Yıllardır kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen 11 Kasım 2026 tarihli hesap özetimde kart üyelik ücretiyle ilgili hareket gördüm.
Bu ücretle ilgili yaptığım başvuru sonrası tarafıma sadece yüzde 75 oranında iade yapıldığını öğrendim. Ben, kart kullanım bedelinin kısmen değil, kesilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu ücretin tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu durumun, bankanın uzun süreli ve düzenli ödeyen müşterisini mağdur etmeyecek şekilde, kart üyelik ücretinin tamamının iade edilmesiyle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
