yapamıyorum

Trendyol üzerinden Xiaomi s75 model bir televizyon satın aldım ve kargo firması olarak Horoz Lojistik atanmıştı. Ancak ü...rünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş ve “vakitli dağıtım yapılmış” gibi gösteriliyor. Yaklaşık bir haftadır televizyonum ortada yok, buna rağmen sanki sorunsuz tes...

Pokus uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda uzun süre boyunca sürekli teknik hata uyarısı aldım. Uygulamaya erişemediğ...im için Pokus hesabımdaki bakiyemi talep etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım ve ardından Pokus hesabımı kapattım. Benden IBAN istediler, IBAN’ımı paylaştım ancak yaklaşık bir a...

Türkiye Sigorta tarafından Burgan Bank mobil şube üzerinden yaptığım kasko poliçemin iptal işlemini 01.07.2026 tarihinde... Burgan Bank mobil şube üzerinden gerçekleştirdim. Poliçem iptal edildiği halde 14.188,41 TL tutarındaki ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Aradan süre geçmesine rağmen Türki...

Telkoturk üzerinden VDSL hizmeti kullanırken Türk Telekom altyapısı üzerinden fibere geçişim 23.06.2026 tarihinde Türk T...elekom görevlisi tarafından yapıldı. Görevli yeni modemi getirip bağlantıyı yaptıktan sonra “yarım saat içinde internetiniz açılır” diyerek ayrıldı; ancak aradan geçen yaklaşık 10 ...

Turkcell Paycell aracılığıyla faturama yaklaşık 1 senedir, 2 ayda bir düzenli olarak 69,90 TL tutarında “uygulama” kayna...klı bir üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu süreçte toplamda yaklaşık 350 TL civarında bir ödeme yapılmış görünüyor ve bu üyeliği ben kendim başlatmadığım için bu durumu on...

Vodafone’a ait 5442****95 numaralı hattımda yaklaşık 1 senedir kontratlı pa...ket kullanıyorum ve aylık 270 TL ödüyorum. Paketimin içinde sosyal medya ku...

Hepsiburada üzerinden hiçbir şekilde Premium üyesi olmadığım ve hesabımda bu şekilde bir üyelik görünmediği halde yaklaş...ık 5-6 aydır her ay düzenli olarak 69,90 TL “hepsıpay *Hepsiburada” açıklamasıyla Worldcard’ımdan ücret çekildiğini fark ettim. En son işlem 01.07.2026 tarihinde saat 19:46’da yine...

Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır ...defalarca yeni şifre almayı denememe rağmen her giriş denememde “bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve sisteme giremiyorum. Telefon numaram ve HGS etiket...

Türk Telekom ev internetimi İstanbul Bağcılar’da kullanıyorum ve uzun süredir sürekli kopma ve bağlantı problemleri yaşı...yorum. İnternet sık sık kesiliyor, çoğu zaman da düzgün şekilde bağlanamıyorum. Sorunlar devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım ve hız artışı talebinde bulundum. Ancak hız ...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım and...a “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir bedelin kredi tutarımdan tek seferde kesildiğini fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde anl...

Türk Telekom Osmaniye merkez mağazasından 2025 yılının kasım aylarına doğru fatura üzerine akıllı saat satın aldım. Ürün...de yaşadığım sorunlar nedeniyle iade etmek istedim ancak mağazadaki görevli “satılan mal geri alınmaz” şeklinde ifadeler kullanarak iade talebimi kabul etmedi. Oldukça yorucu bir s...

Eşim adına kayıtlı 5322**01 müşteri numarasıyla Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmetini yaklaşık on altı yıldır k...esintisiz olarak kullanıyoruz. Mevcut adresimiz olan Ankara Etimesgut’ta ise sekiz yıldır ikamet ediyoruz. Yaklaşık son iki üç yıldır evin odalarında internet hızı neredeyse yok de...

Uzun yıllardır Brawl Stars oynayan ve oyunu büyük bir severek takip eden bir oyuncuyum. Yapımcılara da gerçekten hayranl...ık duyuyorum, bu yüzden yaşadığım sorun beni hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı. Son güncellemeden beri oyunda arkadaşlık kısmında ciddi bir problem yaşıyorum. Arkadaşlar b...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmeti kullanıcısıyım. 26 Haziran 2026 tarihinde Nilüfer/Bursa Ataevler Mahalle...si’indeki adresimde internet ve TV bağlantımız tamamen kesildi, kablomuzun koptuğu söylendi ve o günden beri hizmet alamıyoruz. Arızanın başından itibaren defalarca müşteri hizmet...

Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için şu anda ...aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödüyorum. Mevcut paket kapsamında bana 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Taahhüt yenileme dönemim...

29 Haziran’da Epttavm üzerinden satın aldığım Scandisk 64 GB hafıza kartı hiçbir teknolojik üründe çalışmıyor. Telefonda... ve diğer cihazlarda denememe rağmen kart kesinlikle okunmuyor ve kullanılamaz durumda. Ürün için 548,70 TL ödeme yaptım. Satıcıya ulaştığımda ürünü iade edebileceğimi söyledi anc...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve her ay yaklaşık 660 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum. Buna rağmen sadece bir... aylık gecikmeden dolayı, hiçbir SMS ya da arama ile uyarılmadan hattıma 400 TL kapama ücreti yansıtıldı. Herhangi bir son ödeme hatırlatması ya da kapatma uyarısı almadan böyle yü...

TEB Bankası’nın internette ve çeşitli mecralarda yeni gelen müşterilere özel olarak 2,99 faiz oranı ve 3 ay ertelemeli k...redi kampanyasını gördüm. Bu kampanyaya güvenerek mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak mobil uygulama üzer...

Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet bağlantısı yok. Evimde hiçbir cihazdan internete eriş...emiyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Hizmetimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş a...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından satın aldığım Ninja NC300EU ICE Cream Maker ürünü için, 4424854364 sipa...riş numaralı işlemim kapsamında teknik servis incelemesi sonucunda iade raporu düzenlenmiştir. Ürünün ayıplı olduğuna dair bu rapor teknik servis tarafından açıkça belirtilmiştir. ...

Gardrops üzerinden yaklaşık iki ay önce sattığım bir ürün için alıcı iade talebi başlattı, ancak ürünü geri göndermedi. ...Ürünün ücreti olan 250 TL şu anda Gardrops hesabımda bekletiliyor ve parama erişemiyorum. 5 Mayıs’tan bu yana paramın hesabıma aktarılması için bekliyorum. Gardrops’un müşteri hiz...

N Kolay üzerinden vadesiz hesap açmak için 2 Haziran’da başvuru yaptım. Evraklarım 24 Haziran’da kendi kuryeleri ile ban...a ulaştı, aynı gün imzaladım. Kurye gelirken 9000699664096 takip numarasını kullanıyordu. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ hesap açılışım yapılmadı ve bu nedenle mobi...