
web
Dyson V15 Detect Absolute Kısa Sürede Kendiliğinden Kapanma Ve Ücretli Onarım Şikayeti
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Dyson’un resmi web sitesinden 7000784526 sipariş numarası ile satın aldım. Cihazı fiilen 2024 yılında evlendikten sonra kullanmaya başladım ve bir yılı bile doldurmadan ciddi bir arıza ile karşılaştım. Cihazda tetiğe basmama rağmen kendi kendine kapanma sorunu yaş...
Aynı Gün Kargo Sözü İhlali Ve Çalışmayan Sipariş Takibi

14 Mayıs’ta Atasay’ın internet sitesinden Sarı Altın Taşlı Bileklik ürünü için 3235338573713599 numaralı siparişi verdim. Sitede aynı gün kargo ibaresi olmasına rağmen bugün 18 Mayıs oldu ve ürünüm hala kargoya bile verilmedi. Ayrıca Atasay’ın web sitesinde sipariş takibi butonu çalışmıyor, hesabım...
Teslimat Gecikti Ve İptal Butonu Çalışmıyor

15 Mayıs’ta Bershka web sitesinden birkaç parça kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat seçeneklerinde, “Pazartesi (18 Mayıs) – Çarşamba (20 Mayıs) arasında teslim alabilirsiniz” şeklinde bir bilgi yer alıyordu. Bugün 18 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görü...
Sipariş İptali Ve Ücret İadesi İçin İletişim Sağlanamıyor
Derenizel’in web sitesi üzerinden 1301 numaralı siparişi verdim. Siparişim henüz kargoya verilmeden iade talebinde bulunmak ve siparişimin iptalini sa...
Firavunstore’un Yanıltıcı IBAN Kampanyası Ve Kullanılamaz Bakiye İadesi

Firavunstore’un kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce IBAN yoluyla 320 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında açıklama kısmına yazmam için bir kod verdiler ve bu ödeme karşılığında 2160 RP kazanma şansı sundular. Bu ifade, parayı yatırdıktan sonra RP’yi alabileceğim izlenimi veriyordu. Ödemeyi y...
İade Ücreti Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Mevra Giyim’in web sitesi üzerinden trençkot ve kimono satın aldım. Siparişimi 6 Nisan’da verdim, ürünler 15 Nisan’da elime ulaştı ancak beden sorunu yaşadığım için ürünleri kullanmadan 16 Nisan’da iade ettim. İade işlemimle ilgili sipariş ve kargo bilgilerim olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmes...
Fintables Terminal Ekranının Aşırı Kaynak Kullanımı Ve Performans Düşüşü Cevapsız Kalıyor
Uzun süredir Fintables web aboneliği kapsamında terminal ve analiz ekranlarını kullanıyorum. Terminal ekranı başından beri yüksek kaynak tüketiyordu ancak son iki haftadır performans iyice düşmüş durumda, ekran çok ağır çalışıyor ve kullanım deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu sorunun ki...
Mopaş Uygulamasına Giriş Sorunu, 7.000 TL’lik Sipariş Durumu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
14.05.2026 tarihinde Mopaş uygulaması üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ancak o günden beri uygulamaya neredeyse 5 gündür giriş yapamıyorum, bu nedenle siparişimin durumunu bile göremiyorum. İOS işletim sistemli telefonumda Mopaş uygulam...
Kirpik Serumu Siparişinde Kargo Bilgisi Yok, İade Talebi

14.05.2026 tarihinde kirpikserumu.com adlı web sitesi üzerinden Sins 'n Lashes Eyelash Serum Sinsnlashes kirpik serumu siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hiçbir kargo bilgisi oluşmadı, siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi göremiyorum ve ürün elime ula...
Takip Numarası Bulunamadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Touche Sipariş Hazırlanıyor Durumu: Uzun Gecikme Ve Cevap Almama

9 Mayıs’ta Touche’nin web sitesinden bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram #998705. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. 2.307 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Bu süre içinde hem WhatsApp hattı üzerind...
Alınmayan Hizmet Bedeli Kesintisi Ve Kaba Yetkili Tutumu

Koçtaş’ta İptal Butonu Olmadan Sipariş İptali İmkânsız
Koçtaş üzerinden dün Vileda Turbo Set siparişi verdim. Ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde iptal etmek istedim ancak web sitesinde hiçbir şekilde iptal butonu çıkmadı. Yardım almak için Koçtaş müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin siparişi iptal edemeyeceklerini, iptali s...
EasyCep’te Satışımın 5400 TL Ödemesi Üç Ay Boyunca Hesaba Yatırılmadı
EasyCep web sitesi üzerinden 20 Şubat 2026 tarihinde Samsung Galaxy Watch 8 saatimi satmak için işlem yaptım. Siteden aldığım teklifi onayladıktan sonra ürünü Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim ve işlem tarihi olarak 26 Şubat 2026 görünüyor. Sonteklif olarak verilen 5.400 TL’yi kabul ettim anca...
Yanlış Harita Konumu DHL Şubesinde Zaman Kaybına Ve Strese Yol Açtı

Muğla Menteşe’deki DHL Kargo şubesinin Yandex haritalardaki konumu yanlış göründüğü için bugün saat 12.00 civarında şubeyi bulamadım ve trafikte gereksiz yere dolaşmak zorunda kaldım. Yanlış konum sebebiyle zaman kaybettim ve trafikte ekstra stres yaşadım. Şube çalışanlarının bu hatayı şimdiye kada...
Obilet'te İptal Edildiği Gösterilen Biletin Ücreti İade Edilmedi
Kamil Koç Bilet İade Reddi ve Erteleme İmkansızlığı
Kamil Koç’un web sitesi üzerinden 18 Mayıs saat 12.15 seferi için 2 kişi toplam 2.600 TL ödeyerek bilet aldık. Biletlerimizi aldıktan sonra tarih yanlışlığı yaptığımızı, “otobüsünüz garaja gelmiştir” mesajı geldikten hemen sonra fark ettik. Hemen firmayı aradığımızda, bize sefer saatinden 15 dakika ...
İptal Talebine Yanıt Gelmeyince 400 TL Kargo Ücretiyle Mağdur Oldum

11 Mayıs tarihinde İlaçsız Yaşam web sitesi üzerinden 6 parça gıda takviyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 9573167’dir. Ürünler kargoya çıkmadan, hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de iletişim sayfası üzerinden firmaya ulaşarak siparişin iptalini talep ettim, çünkü sipariş sayfasında iptal seçe...
600 TL Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve İade Alamadım

Yaklaşık iki ay önce For You Moda’nın web sitesi üzerinden bir pijama takımı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımdan yaklaşık 600 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim için fygm7481942383 numaralı sipariş oluşturmama rağmen, ürünüm gönderilmedi ve ardından siparişim firma tarafından tek taraflı ...
Stokta Görünür Ürünlerin Sessiz İptali Ve Bilgilendirme Sorunu

Zara’nın web sitesi üzerinden 13 Mayıs tarihinde bayram için bir beyaz pantolon ve turuncu bluz siparişi verdim. Ürünlerim bir türlü elime ulaşmayınca, yaklaşık bir haftadır kargoyu beklerken, 17 Mayıs’ta uygulamaya girip kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini ve ürünlerin stoklarının tükend...
İade Ücretinin Hesaba Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zümra Eşarp / Tesettür firmasının kendi web sitesi üzerinden verdiğim 72567 numaralı siparişimi yaklaşık iki hafta önce iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi bu süreçte firma tarafından da aranmadım. Mü...
75 Gün Boyunca Değerlendirme Sürecinde Bilgi Alınamayan Geçim Sofra Desteği Başvurusu

04.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden Geçim/Sofra Desteği başvurusu yaptım. Aradan 75 gün geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme sürecinde” olarak görünmekte ve bu süre içinde süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme ya da bilgilendirme yapılmamakta...




Son Şikayetler