Swaroza Jewellery

Swaroza’dan 5 parça lüks aşk seti satın aldım. Setin içinde olması gereken tek taş yüzük kutusuyla birlikte geldi ancak yüzüğün kendisi yoktu. Ayrıca ürün açıklamasında belirtildiği söylenen sertifikaların hiçbiri paketin içinden çıkmadı. Siparişim 04.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve o günden beri ...

Swaroza.com üzerinden 7 Şubat tarihinde kırmızı kutuda çift bileklik ve yanında 100 dilde “seni seviyorum” yazan bir kolye siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile toplam 1.499 TL olarak gerçekleştirdim. Kargom teslim edildiğinde, çift bileklik gelmesine rağmen 600 TL ödeyerek aldığım 100 dilde “seni seviyo...

Swaroza Jewellery isimli satıcıdan kendi internet sitesi üzerinden sarılan çift kolyesi satın aldım. Sipariş numaram 22839 alışverişi 10 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında tanıtımda gösterildiği gibi olmadığını, malzeme kalitesinin son derece düşük olduğunu ve kesinlikle va...

Swaroza’dan 14 Şubat Sevgililer Günü için 5’li bir set satın aldım. Ürünü 9 Şubat’ta firmanın kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve 13 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak set elime geçtiğinde küpe iğnelerinin eğri olduğunu, yüzüklerin istediğim ölçülerde gelmediğini ve kolyenin anahtarlığının b...

Swaroza’dan 7’li erkek seti satın aldım ancak ürün elime ulaştığında sette yer alması gereken bileklik içinden çıkmadı. Yani set, 1 parça eksik olarak teslim edildi. 9 Şubat tarihinde yaşadığım bu eksiklikle ilgili olarak şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim. Swaroza’dan talebim, ...

03.02.2026 tarihinde Swaroza internet sitesinden “sonsuz gül kolyesi” gümüş ürününden sipariş verdim, ürün bedeli 1.250 TL olarak tarafımdan tahsil edildi. Ancak 05.02.2026 tarihinde kargom geldiğinde, bana sipariş ettiğim ürün yerine değeri 599,90 TL olan “sarılan çift kolyesi” gönderildi. Yanlış ...

Swaroza’nın internet sitesinden bir kolye sipariş ettim. Siparişimi 8 Şubat’ta verdim ve ürün 10 Şubat’ta teslim edildi ancak kolyeyi elime aldığımda zincirin kopuk olduğunu gördüm. Ürün ilk geldiğinde bu şekilde hasarlıydı ve kullanılabilir durumda değildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Swaroza’...

Swaroza adlı siteden yaklaşık 600 TL tutarında, kapıda ödeme yöntemiyle bir ürün satın aldım. Ürün bana teslim edildi ancak gelen ürünün gerçek değerinin en fazla 200 TL civarında olduğunu, vaat edilen kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Bunun üzerine iade veya değişim talep etmek istedim....

Swaroza Jewellery’den Instagram üzerinden “sarılan çift kolyesi” satın aldım. 13 Şubat 2026 tarihinde kargodan teslim aldığım ürünün zinciri, elime ulaştığında birkaç yerinden kopuk haldeydi. Yani ürünü teslim aldığım andan itibaren kullanılamaz durumdaydı. Ürünü iade etmek istiyorum ancak 0505****...

Swaroza firmasından 11 Şubat tarihinde 5’li 18 ayar beyaz altın kaplama takı seti satın aldım. Sipariş numaram #22903 ve ödememi kredi kartı ile 2.999,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten hemen sonra adres değişikliği için firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün k...

Instagram üzerinden bağlantı vererek ulaştığım Swaroza Jewelery isimli internet sitesi üzerinden 5’li set olarak kolye, 2 adet yüzük, bileklik ve küpeden oluşan bir ürün sipariş ettim. Ancak sipariş ettiğim set yerine, ürüne ait olmayan son derece basit tek bir kolye gönderildi. Bu alışverişi 06 Şu...

09.02.2026 tarihinde Swaroza Jewellery’den bir kolye siparişi verdim ancak gönderilen ürün hem yanlış renk hem de tamamen farklı bir model olarak elime ulaştı. Ayrıca özellikle istediğim paketleme yapılmadı, kolye son derece özensiz bir şekilde poşetle gönderildi. Beklentimi karşılamayan, yanlış ürü...

Swaroza Jewelry’nin kendi web sitesi üzerinden 08.02.2026 tarihinde “5’li lüks aşk pırlanta takı seti” siparişi verdim. Sipariş numaram 22422’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili olarak şu ana kadar firma...

Swaroza üzerinden e-ticaret yoluyla iki adet kolye siparişi verdim ancak kargoyla sadece bir kolye teslim edildi, diğer ürünüm hiç gönderilmedi. Paketi teslim aldığımda eksik ürün olduğunu hemen fark ettim. Konu ile ilgili olarak firma ile iletişime geçip ilgili birime durumumu açıklayan bir mesaj ...

Swaroza’dan sosyal medya üzerinden, içinde 2 yüzük, 1 küpe, 1 kolye ve 1 bileklik bulunan bir set sipariş ettim. Cuma günü verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak paketten sadece sette yer alan tek bir yüzük çıktı, diğer tüm parçalar eksikti. Kargo paketinin üzerinde sadece sitenin adı yazıyor, h...

Swaroza isimli firmanın internet sitesi üzerinden 5 Şubat’ta 5’li takı seti siparişi verdim ve 2999 TL ödedim. Sipariş numaram 21396. Ödeme onayı dışında firmadan hiçbir bilgilendirme mesajı ya da maili almadım, siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Telefonla aradığımda sürekli meşgul çalıyor, hiçbir ş...

Swaroza isimli markadan Instagram sayfası üzerinden tasarım bir kolye siparişi verdim. Ürünü kargo ile teslim aldığım gün, kolyenin kırık ve zincirinin kopuk halde gönderildiğini gördüm. Buna rağmen ürün için kapıda kartla 700 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ürün hasarlı geldiği için firmaya ulaşma...

Swaroza Fatih İstanbul adlı satıcıdan Facebook üzerinden zincir siparişi verdim. Özellikle beyaz renk, basit bir zincir istememe rağmen bana sarı beyaz tonlarında, istediğimden farklı bir ürün gönderildi. Ürün beklentimi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek istiyorum ancak kendilerine bir türlü ...

W** Gümüş’ün sahibi olarak bugün bir müşterimizin bize ilettiği bilgiler sonucunda Instagram’da “Swaroza” adıyla görünen bir sayfanın, markamıza ait ürün ve görselleri birebir kullanarak insanları yanıltmaya çalıştığını fark ettim. Kendi ürün fotoğraflarımız ve set görsellerimiz iznimiz olmadan bu h...

Swaroza Jewellery’den 8 Ocak 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden “Sarılan Çift Kolyesi” satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda zincirin birbirine tamamen dolanmış ve kopuk halde olduğunu gördüm. Yani ürünü ilk açtığım anda zaten kullanılamaz durumdaydı. Durumu bildirmek ve çözüm ...

9 Aralık 2025 tarihinde Swaroza'nın kendi internet sitesinden, kapıda ödeme seçeneğiyle 600 TL karşılığında evlilik yıldönümümüz için 'aşk düğümü' modeli ikili bileklik satın aldım. Bilekliklerden birinin altın renginde, diğerinin ise gümüş renginde olması gerekirken, tarafıma gönderilen ürünlerin i...

23.10.2025 tarihinde Swaroza Jewelery’den Aşk düğümü bileklik ürününden bir adet Gold, bir adet gümüş renk olarak sipariş verdim. Sipariş numaram #16739. 25.10.2025’te Hepsijet aracılığıyla glv399 355 337 30 barkodlu gönderiyle ürünüm teslim edildi. Teslimat adresim İzmir/Karabağlar’dır. Paketi açt...