to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta'da Kasko Hasar Dosyası Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçem için 13.10.2026 tarihinde oluşan hasarla ilgili web sitesi üzerinden hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak sistem işlemimi ilerletmiyor. Dosya açma adımlarını tamamlamama rağmen sayfa ilerlemiyor ve dosya kaydı oluşmuyor.
Telefonla destek almak için Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefona cevap veren kimseye ulaşamadım. Hem web sitesindeki bu teknik sorun hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hasar sürecimi başlatamıyorum.
Hasar sürecimin gecikmemesi için kasko poliçeme ait hasar dosyasının ivedilikle açılmasını ve web sitesindeki bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Mustafa K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mustafa K. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. 0850 665 63 63 numaralı Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mustafa K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman www.hepiyi.com.tr web sitemizde bulunan "Yardım " menüsünden veya 0850 665 63 63 numaralı hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim
