web

Jumbo Online üzerinden 9 Aralık tarihinde “Web New Myra 6 parça indüksiyon tabanlı tencere seti” satın aldım. Sipariş numaram jum99171165. Ürünü teslim aldıktan sonra indirime giren bu setin içindeki tencerelerden ikisinin kapaklarının kusurlu olduğunu fark ettim; birinin kenarı eğri, diğerinin üstü...

9 Aralık’ta Hepsiburada web sitesi üzerinden Hepsiburada mağazasından 25 TL’lik Apple hediye kodu satın aldım. Sipariş numaram 4281563076’dır. Satın alma aşamasında kodun SMS veya mail yoluyla iletileceği belirtildi ancak ne SMS olarak ne de e-posta adresime herhangi bir kod ulaşmadı. Durumu hemen ...

Digital Web Reklam’a bir referans aracılığıyla başvurdum. Orada çalışan bir beyefendi bana 1 yıllık hizmet ücretini ve yapılacak çalışmaları detaylı şekilde anlattı, oldukça ilgili davrandı. Bunun üzerine yaklaşık 9.000 TL’yi kredi kartı ile 3 ay taksit şeklinde ödedim. Ancak ödemeden kısa süre son...

4 Aralık’ta Safiratr firmasının kendi web sitesi üzerinden Safira Glowe ürünü sipariş ettim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11178034 olmasına ve üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın müşteri hizmetleri olarak yalnızca yurt dışı...

5 Aralık'da Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 913VL9488I numaralı siparişimle biri Hammer Jack Rexar Lacivert Outdoor Çocuk Bot (34 numara), diğeri Hammer Jack Su Geçirmez Vector Lacivert Pembe Kız Çocuk Outdoor Bot (34 numara) olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Sipariş sırasında ö...

Arcelik.com üzerinden 1.500 TL olarak belirtilen “Ev Tipi Klima Bakım” hizmeti için 12.12.2025 tarihinde randevu oluşturdum. Muğla Datça’daki Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan işlem, sadece rutin klima temizliği olup herhangi bir parça değişimi, gaz dolumu veya ekstra bir işlem yapılmamıştı...

Bellona’nın online web sitesi üzerinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta teslim edildi ve teslimattan yaklaşık yarım saat sonra koltuğun alt kısmında küçük de olsa bir yırtık olduğunu fark ettim. Yeni ve sıfır aldığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak beni hayal kırıklığın...

Fellas web sitesinden 19.09.2025 tarihinde aldığım Fellas Vegan Protein Bar 12’li paketin içinden çıkan ürünlerden birinde ciddi bir sorun yaşadım. Paketten bir adet bar açtığımda, üzerinde beyazlıklar olduğunu ve yoğun bir küf kokusu geldiğini fark ettim. Emin olmak için paketten bir tane daha açtı...

İstanbul’da hizmet veren Balıkhalim’in web sitesi üzerinden online ödeme sistemiyle yaptığım alışveriş sonrasında, kredi kartı bilgilerimin kopyalanması sonucu mağdur oldum. Dün gece kartımdan yurt dışı üzerinden izinsiz iki ayrı işlem gerçekleştirildi; bunlardan biri 5.834 TL, diğeri ise 2.652 TL t...

26.08.2025 tarihinde epinfy firmasının kendi web sitesi üzerinden mail garantili Valorant random hesap satın aldım. Hesabın geri çekilmeyeceğine dair özellikle garanti verildi ancak 27.08.2025 tarihinde hesap geri çekildi ve o günden beri mağduriyetim devam ediyor. Ücreti 469,90 TL olarak havale ile...

26 Kasım 2025'de Teknosa’nın resmi web sitesi üzerinden kavastech satıcısından 2. Nesil Apple pencil satın aldım (sipariş no: 2343337192). Ürün 28 Kasım’da İstanbul Maltepe adresime teslim edildiğinde orijinal kutusu ezilmiş ve yırtılmış durumdaydı. Kalem hiçbir koşulda %61’in üzerine şarj olmuyor ...

Yaklaşık iki gündür hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden E-Nabız hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Şu an yurt dışında bulunuyorum ve E-Devlet şifremle, SMS doğrulamasıyla ve sunduğunuz diğer giriş yöntemleriyle defalarca denememe rağmen sistem açılmıyor ve "Giriş yapılamıyor" hatası alıyor...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve TV+ hizmetinizle ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir cihaz arızası yaşıyorum. TV izlerken kanal bir anda kapanıyor, sinyal kesiliyor ve yayın sürekli gidip geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan yeni sinyal gönderi...

Tonny Black markasının kendi web sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade etmek istedim, ancak 09.09.2025 tarihinden bu yana iade sürecimde herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve uzun süredir oyalanıyorum. Web siteleri üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılm...

Digiturk Beinconnect.com.tr üzerinden yaklaşık iki hafta önce üyelik açtım. Futbol maçlarını izleyebilmek için üye olmama rağmen, web sayfası üzerinden maç izlemek resmen işkenceye döndü. Bilgisayarla beinconnect.com.tr adresine giriş yaptığımda maç yayınına hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sadece tel...

25 Kasım tarihinden itibaren telefonuma Sürat Kargo’dan bana ait olmayan kargo takip ve teslimat SMS’leri gelmektedir. Gelen mesajlardaki takip numaralarını web siteniz üzerinden sorguladığımda, kargoların benimle hiçbir ilgisinin olmadığını ve alıcı bilgisinde farklı isimler yer aldığını görüyorum....

Watsons web sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde Jowe kaş sabitleyici ürününü sipariş ettim. Ürün sitede stokta görünüyordu, ancak siparişim yaklaşık 4 saat içinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ben de ürünü çok istediğim için aynı ürünü toplamda 4 kez olacak şekilde yeniden sipariş verdim...

Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum; ancak 11–12 Aralık 2025 tarihinden beri internet sitesi üzerinden başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Siteye girip taşımak istediğim 5xxxxxxxxx numarasını yazdığımda sistem sürekli olarak “devam eden başvurunuz var” uyarısı veriyor ve hiçbir şekild...

Delravis’in kendi web sitesinden 20 Ekim tarihinde “Delravis Pro” temizlik makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 1074, ürün bedeli ise 899 TL olmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Firma ile önce WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, ürünü...

Uzun zamandır FLO’nun hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden sipariş veremiyorum. Eski hesabımdan sipariş veremediğim için müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek yeni bir e-posta adresiyle üyelik açmam gerektiğini söyledi. Ben de bunun üzerine yeni bir hesap oluşturdum ancak sorun hi...