5
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücretindeki %55 Zam İçin Şikayet
28 Nisan 18:07132
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone zam
9.750 şikayet
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Aşırı Zam Teklifiyle Mücadele Ve Adil Fiyat İsteği
28 Nisan 17:1180
"Sorunum gayet kısa zamanda istediğim şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık son bir yıldır İstanbul’da Vodafone faturalı taahhütlü hat kullanı...yorum. Taahhüdüm 15 gün önce bitmesine rağmen tarafıma sunulan yeni teklifl
5
Çözüldü
Telefon Faturamda %110 Fiyat Zammı Ve Adil Teklif İsteği
28 Nisan 16:0754
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı 4 adet hattın tamamında Voda...fone kullanmaktayım. Uzun süredir kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinde 1000
5
Çözüldü
Zamlı Tarifeye Zorlanma Ve Uygun Alternatif Sunulmaması
28 Nisan 14:39120
"Hüseyin bey çok açıklayıcıydı ve yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
28 Nisan 12:2171
"Teşekkürler ilginiz için"
Ayla şikayetini yayından kaldırdı
Fahiş Tarife Artışı Kabul Edilemez
28 Nisan 09:2170
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve aylık faturam yaklaşık 420 TL civarındayken, telefonla arandım ve mevcut tarifemin y...eni dönemde 650 TL artı vergi olarak devam edeceği söylendi. Görüşme sırasında bu ücreti kabul etmediğimi ve bu kadar yüksek bir tarifeyi onaylamadığımı özellikle belirttim. Şahsı
5
Çözüldü
Vodafone Mevcut Müşteriye Fahiş %100 Ücret Artışı
28 Nisan 00:2258
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim müşteri temsilcisinin ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an 3 adet Vodafone hat...tım bulunuyor. Özellikle aylık 447 TL ödediğim hattımın taahhüt süresi bu a
5
Çözüldü
Vodafone Faturamda Enflasyonun Üzerinde Aşırı Zam
27 Nisan 23:4346
"Teşekkür ederim sorunum giderildi, hızlı şekilde çözüm sağlandı."
5
Çözüldü
Vodafone Red Hatlarda Açıklanmayan Fatura Artışı Ve Düzeltme İsteği
27 Nisan 20:4157
Anne ve babama ait Vodafone Red tarifeli iki mobil hat için yaklaşık 1 yıld...ır düzenli olarak 417 TL civarında fatura ödüyorduk. Ancak Nisan 2026 dönem
1
Numara Taşıma Ücretinde Aşırı Talep Ve Cevapsız Şikayetler
27 Nisan 17:03214
Telefonumun yurt dışından alınmış olması nedeniyle, son 3 yıldır hattım h**** t*** adına kayıtlıydı. Faturalı paket taah...hüdümün sona ermesi üzerine, Şubat ayında Ocak ayına ait son faturamı ödedim ve hattımı kendi adıma taşıdım. Ancak bu süreçte iki ciddi sorunla karşılaştım. Reklamlarınızda müşteri
5
Çözüldü
Vodafone Faturamda Aniden 460 TL’ye Yükselen Artışa İtiraz
27 Nisan 16:23181
"Müşteri temsilcisi aradı çok daha makul bir teklif sunuldu. Teşekkür ediyorum çözüm odaklı olunduğu için."
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüdüm devam ederken, Mayıs ayı için... arama yoluyla tarafıma 460 TL’lik yeni fatura teklifi iletildi. Şu an öded
4
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Teklifi
27 Nisan 15:55127
Vodafone mobil hattımda “2024 Yalın Fırsatı 30 GB” isimli faturalı tarifeyi... kullanıyorum. Aylık 318 TL ödüyorum ve taahhüdüm 07.05.2026 tarihinde sona
5
Çözüldü
Vodafone'da Öğrenci Tarifesine Aşırı Zam Ve Uygun Teklif Talebi
27 Nisan 15:27119
Vodafone faturalı hattım için aylık 550 TL ödeme yapmaktayım. Bir öğrenci o...larak bu ücreti ödemekte zaten zorlanırken, taahhüdümün bitmesine az bir sü
5
Çözüldü
Paket Hakları Yarıya Düşerken Fiyat Artışı Kabul Edilemez
26 Nisan 17:38171
"Şikayetim üzerine Vodafone gerekli dönüşü yapıp, tarife ücretime gerekli indirimi yaparak gerekli yardımda bulunmuştur. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red’li pak...etim için 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkına karşılık a
1
Vodafone Hattımda Ani 350 TL Fiyat Zamı
26 Nisan 14:12103
Vodafone hattım için kullandığım telefon tarifemin taahhüdü bittiğinde bugün yenileme aşamasında karşıma çıkan fiyat ben...i ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce aynı hat için aylık yaklaşık 200 TL ödüyorken, yeni dönem için 550 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Bu fiyatı kabul etmedim ve müşter
1
Habersiz Fiyat Artışı Ve Haksız Faturaya İtiraz
26 Nisan 13:0882
27.03.2025 tarihinde Vodafone hattıma 1 yıllık taahhüt yaptırdım ve o dönem aylık faturam yaklaşık 300 TL civarındaydı. ...Taahhüt sürem geçen ay bitmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, SMS ile bilgilendirilmedim ve onayım alınmadan Nisan 2025 faturama 811,5 TL tutarında ücret yansıtıldı. Batman Mer
Vodafone Tarife Zamları Çok Yüksek
25 Nisan 22:1228
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır tarifelerin aşırı pahalı olmasından dolayı çok rahatsızım. Kull...andığım hatta son dönemde yaklaşık 500 TL civarında zam yapıldı ve artık faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda bunun “zam” olduğu dışın
1
Dijital Asistandan Yanıltıcı Bilgi Ve Zaman Kaybı
25 Nisan 18:21107
Vodafone mobil hattım ve tarifemle ilgili bilgi almak için Vodafone Yanımda uygulamasındaki dijital asistan üzerinden ya...klaşık 1 saate yakın yazışma yaptım. Bu görüşme sırasında paket ücreti konusunda yanlış bilgilendirme yapıldı ve yazışmalar boyunca çok fazla yazım hatasıyla, özensiz bir şekilde y
5
Çözüldü
25 Nisan 18:10124
Salih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar
25 Nisan 16:2757
"Güzel bir çözüm demek ki oluyor teşekkürler"
Müşteri Onayı Olmadan Fahiş Zamla Vodafone Red Tarife Artışı
25 Nisan 16:0011
Vodafone Red’li hattımda yaklaşık 5 ay önce yapılan fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Daha önce aylık 300 TL ödediğim ta...rifem hiçbir ek talebim, onayım veya makul bir bilgilendirme olmadan 800 TL’ye çıkarıldı. Tek seferde 500 TL gibi aşırı bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi b
5
Çözüldü
Vodafone Red Tarifenin Ücretinin 327 TL’den 878 TL’ye Ani Ve Fahiş Artışı
24 Nisan 17:40135
"Oldukça güzel bir teklifle çözüm sağlandı"
Uzun süredir Vodafone Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 12 ay ...boyunca bu tarife için aylık 327 TL ödüyordum. Ancak 22.04.2026 tarihinde p
Vodafone FreeZone Tarife Zammıyla Öğrenciyi Mağdur Ediyor
24 Nisan 16:56106
Yaklaşık beş yıldır Vodafone FreeZone kullanıcısıyım ve aynı zamanda öğrenciyim. Uzun süredir kullandığım tarifemi memnu...n olduğum için devam ettirmek isterken, fahiş bir zamla karşılaştım. Şu anda vergilerle birlikte yaklaşık 851 TL ödediğim aynı tarife, yenileme sırasında 1.250 TL olarak sunuluyor.
5
Çözüldü
Vodafone’da Paket İçeriği Azaldı, Fiyat Aşırı Artıyor
24 Nisan 14:36160
"Beni memnuniyet merkezinden aradılar ve sorun çözüldü Vodafone ekibine ve ilgilenen yetkiliye teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone’da faturalı hatta kullandığım 18 GB internet ve 2 000 dakika konuş...ma içeren paketime aylık 351 TL ödüyordum. Taahhüdümün 15 Mayıs’ta biteceği
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100