to read complaints and reviews, or file yours."Temsilcinizin keyifli görüşmesi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmanıza şaşırmadım teşekkür ederim Vodafone'a ekibine. Sorunum çözüldü."
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “eş dost 40 GB” isimli bireysel fatur...alı tarifemin ücreti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 450 TL’den 1200
"Çok kısa sürede tarafıma ulaştılar ve çok nazik bir müşteri temsilcisi ile görüştüm, ihtiyaçlarımı dikkate alarak uygun bir tarifede anlaştık. Çok teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red paketindeyim. Son faturam 416 TL olarak geldi ve pake...t ücretlerinin bu seviyeye çıkmasından dolayı artık diğer operatörlere geçmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladım. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen tarife ücretlerindeki b
"Tarifem deyişti çok teşekkürler"
"Benimle ilgilene müşteri temsilcisi dilan hanıma çok teşekkür ederim. Hemen yardımcı oldu."
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıyorum, 5 aydır da Kırmızı Fırsat tarifesiyle faturalı hattım var. Fatura kesim tarihim... 21 Şubat olmasına rağmen bugün 23 Şubat ve iki gündür fatura bilgilerim sistemde görünmediği için ödeme yapamıyorum. T*** ile görüştüğümde kesim tarihinin gelmediği söylendi, anc
Vodafone mobil faturalı hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini yaklaşık 430 TL bedelle kullanıyord...um. Taahhüt süremin bitiyor olması gerekçe gösterilerek son bir aydır aynı tarife için 6 Mart sonrası dönem için 740 TL gibi neredeyse yüzde 75 oranında zamlı bir fiyat teklif edil
"Teşekkürler. Ama keşke buraya yazmadan müşteri hizmetlerinden çözülebilse."
"Soruna mantıklı çözüm getirdiğimiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitti ve taahhüt sonrası ...çıkarılan yeni fiyatlar beni ciddi anlamda mağdur etti. Eski tarifeme bir a
"Arayan beyefendi kibar bir şekilde yardımcı olup ilgilendiği için operatör değiştirmekten vazgeçtim. Teşekkür ediyorum kendisine."
%100den fazla zam yapan sevgili Vodafone? Vodafone mobil hattımın sonu 45...35 ile biten numaramda kullandığım tarifeye birkaç gün önce yüzde 100’ün de
"Danke"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Tarifim uygun fiyatla yenilendi, hızlı bir şekilde çözüldü ve memnun kaldım."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır Red'li 20 GB tarifesinden yararlanıyorum. Mevcut ...paketimde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 317 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı paket için yeni tar
Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımın taahhüt yenileme sürecinde, 19 Ocak 2026 tarihinde saat 16:24’te müşteri hi...zmetleri ile yaklaşık 15 dakika 48 saniye süren bir görüşme yaptım. Mevcut faturamın 280 TL olduğu ve yeni dönemde artış beklendiği için faturamı iptal etmek istediğimi açıkça beli
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesi için aylık yaklaşık 260 TL ödüyorum. Tarife bitiş sürem y...aklaşınca tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu; ancak önerilen ücretin bir anda 470 TL seviyesine çıkması, yani neredeyse iki kata yakın artması beni oldukça şaşırttı ve mağdur
"Arayan temsilciye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Vodafone mobil hattım için arandığım son tarihlerde tarafıma kabul edilemey...ecek derecede yüksek, %100’ün de üzerinde zam içeren bir tarife/fatura tekl
"Müşteri memnuniyeti merkezinden arandım talebim çözüldü tesekkurederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme dönemine girmiş bulunmaktayım. Mev...cut tarifemde aylık yaklaşık 600 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdümü ye
"İlgilendiğiniz için teşekkürler Tekrar taahhüdümü yeniledim"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve aynı anda 4 adet faturalı hattım bulun...uyor. Uzun süredir Red tarifesini kullanıyordum ve taahhütlü olarak 20 GB i
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve aynı hattı 21 yıldır kullanmaktayım. ...Red 20 tarifesi için taahhüdüm 28 Şubat’ta sona eriyor. Taahhüt bitimi sonr
Uzun yıllardır Vodafone Red 20 bireysel hattımı aynı şekilde, herhangi bir ek paket almadan kullanıyorum. Ocak ayında 35...2 TL olarak gelen faturam, Şubat ayında hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 701,75 TL olarak yansıtıldı. Bu neredeyse iki katına çıkan fatura tutarını kesinlikle kabul et
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı cep telefonu hattı müşterisiyim. Mevcut hatt...ımda 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
