Taahhüt Yenilemede Haksız Fiyat Artışı Ve Sadakatle Uyuşmayan Teklif
"Çözüm odaklı yaklaşıldı teşekkürler."
"Çözüm odaklı yaklaşıldı teşekkürler."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü dün itibarıyla bitti. Maaşıma yalnızca yüz...de 27 zam yapılmışken, siz benden neredeyse yüzde 100’e yakın bir artış ist
"Çok teşekkür ediyorum ilgilendiler hemen"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine... kısa bir süre kala, bana sunulan yeni tekliflerin hem içerik hem de fiyat
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitimine yakın ya da bitişi sonrası, mevcut tarifeme fahiş oranda zam yapıldı.... Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, makul ve öngörülebilir bir fiyatla kullanım sağlanmadı. Bu durum üzerine defalarca şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir ger
Vodafone’da şirketime ait 3 hat için uzun süredir ciddi bir faturalandırma sorunu yaşıyorum. Geçen yılın 10. Ayına kadar... hatlarım için aylık yaklaşık 1.155 TL civarında fatura öderken, müşteri temsilcisi beni aradı ve makul ölçüde zam yapılması konusunda görüştük. Ancak bugün itibarıyla hiçbir ek hi
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır “Yalın Tam Senlik 13” isimli 30 GB’lik ...tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bit
"Şikayetime en kısa sürede dönüş yapılarak, Vodafone müşteri temsilcisi Birgul hanim bana uygun fiyatta uygun paket konusunda yardımcı oldu. Şikayetvar ekibine ve Vodafone ekibine teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum..., operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak kullandığım Uyumlu 15 GB + 1500 d
Vodafone hattımda kullandığım güncel tarifemin ücreti 320–326 TL civarında olmasına rağmen son iki aydır faturalarım tar...ifemin üzerinde geliyor. Geçen ay 367 TL, bu ay ise 395 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, ek hizmet veya onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen faturamda bu şekild
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 350 TL olarak geliyordu. B...u ay tarife sürem bitince, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana mevcut paketimin 900 TL olacağı, alternatif olarak sosyal pass içerikli başka bir tarifenin ise 650 TL olacağı
Vodafone faturalı hatta yeni geçerken Faturalı 20 tarifesini tercih ettim. Ancak aynı internet paketini seçmeme rağmen b...u ay itibarıyla yapılan zamlarla birlikte tarife ücretinin gereğinden fazla arttığını düşünüyorum. Eski tarifem 300 TL iken yeni tarifede ücret 470 TL’ye yükseltildi ve bu artışı n
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve her taahhüt yenileme döneminde benzer sorunlar yaşamaktan artık ciddi a...nlamda yorulduk. Eşimin ve benim hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi bulunuyor ve her yıl üç hattın taahhüdü de aynı anda yenileniyor. Bu yıl taahhüt yenileme döneminde Vodafone mağaza
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, ben, eşim ve çocuklarımın hatları dah...il tüm ailece Vodafone kullanıyoruz, ayrıca ev internetimiz de Vodafone üze
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen faturam sadece 10–15 gün geciktiğinde hattım kısıtlanıyor ve... arama yapamıyorum. Uzun süredir aynı hattı kullanan bir müşteri olarak bu kadar kısa gecikmede hat kısıtlamasını gerçekten saçma ve haksız buluyorum. Zaten hat kapama–açma ücreti
2025 yılının Ağustos ayından beri Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse tek bir gün bile sorunsuz bir... iletişim yaşayamadım. İstanbul’un merkezi bir bölgesinde yaşamama rağmen, şebeke ve internet çekmiyor, yaptığım her görüşmede mutlaka bir noktada ses gidiyor, karşı tarafın sesi g
"Teşekkürler"
Bugün Vodafone'dan bir sesli mesaj geldi Vodafone 5g ye hazır diye. Bu avantajlı tarifeden hemen yararlanabilirsiniz den...iyordu mesajda. Ancak hiçbir detay sesli tarifede sunulmuyordu. Seçim için hangi tuşa basılması gerektiği, müşteri temsilcisine yönlendirme tuşu, tarifeyi kabul ediyorsanız şu tuşa
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederiz Vodafone"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum ve şu anda “Sınırsız Sosyal Red’li 25 GB” tarifesindeyim. Tarifem yaklaşık 2 ay s...onra bitecek ancak hattımı aynı şekilde kullanmaya devam etmek istememe rağmen, geçiş için sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek görünüyor. 12 aylık sözleşme dönemleri
Kullandığım tarife içeriği 20 GB fiyatı vergiler dahil 200 liraydı. Şu an taahhüdüm bitti ve bana 450 liralık tarife sun...uyorlar. 1 yılda %300 zam yapılmaz ve size önerilecek başka tarife ve indirim yok diyerek geçiştiriyorlar. Operatörümü değiştirmek istemiyorum uygun tarife sunulmadığı takdirde baş
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’un 18 GB’lik paketini aylık 230 TL ücretle kullanıyorum ve taahhüt... sürem 1 ay sonra sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, ta
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 25 GB, 2...500 dakika ve 250 SMS paketine aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüt sürem son ayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100