to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi çok yardım etti. Sorunum çözüldü. Vodafone a ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 9 GB tarifemin paketimin fatura dönemi... bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni teklifin aşırı yüksek olması nedeni
Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 377 TL ödediğim tarifemin ücretinin 1....150 TL’ye çıkacağını bugün tarafıma yapılan telefon aramasıyla öğrendim. Hattımda 06.03.2026 tarihine kadar devam eden geçerli bir taahhüdüm olmasına rağmen bu kadar fahiş bir art
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem Red’li 22 GB ve aylık 317 TL ödemekteyim. Ancak yaklaşık 2 haftadır... Vodafone Yanımda uygulamasında bana 12 GB için 440 TL gibi mantıksız bir fiyat sunuluyor ve bu teklifin fiyatı neredeyse her gün artıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da en uy
"Sorun çözüldü, Şikayetvar'a aracılığı için teşekkür ederim."
Vodafone Uyumlu 5 Paketi kullanıyorum. Aralık ayından beri kullanımıma uygun, daha uygun maliyetli bir taahhütlü pakete ...geçmek istiyorum ancak tarafıma makul bir teklif sunulmuyor. Şubat sonunda, taahhütsüz paketim için 5 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS karşılığında 515 TL ödeyeceğim. Önerilen 1
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir aydır tarifeler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine ...çok az bir süre kalmış olmasına rağmen, uygulamadaki “sizin için hazırlanan” tarifeler alanında sunulan tüm tarifelere sürekli zam geliyor. Taahhüt sonuna yaklaştıkça geçebileceğim
"Temsilci yardımcı oldu."
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Çözümünüz için teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Bu ay tarifemin süresi doluy...or ve arama yoluyla tarafıma yeni tarife teklifi iletildi. Şu anda 226 TL ö
Vodafone’a numara taşıma sürecinde bir tarifeye geçmek istedim; ancak tarifelerin çok kısa sürede, arka arkaya zamlanmas...ından dolayı mağdur oldum. Ocak ayında bilgi aldığımda aylık ücret 300 TL olarak belirtilmişti. Aynı ay içinde, sadece Ocak ayında üç kez fiyat değişikliği yapıldı. Son olarak aynı
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Taahhüdüm bu ay bittikten sonra 220 TL ödediğim fatur...amın yaklaşık 900 TL olacağı bilgisi verildi. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde tarafıma sunulan yeni tarife ücretleri oldukça yüksek kaldı. Uzun süredi
Faturama fahiş bir zam yapıldı. 300 TL ödediğim faturam 800 TL oldu; uygun bir tarife istediğimde ise 700 TL en uygun ta...rifeyi gösteriyorlar. Kaç? Senedir kullanıcısıyım; hep çok pahalı tarifeler uygulanıyor. Daha ucuza güzel paketler mutlaka vardır. Daha güzel indirimli tarifelere geçmek istiyorum
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımda tarifelerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni bir tarifeye geçmek içi...n Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde tarifelerin hepsi görünmüyor, görünen tarifeler ise aşırı pahalı, bu yüzden kendime uygun bir tarifeyi seçemiyorum.
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yıllık kullanım sürem dolmak üzere. Şu ana kadar kullandığ...ım paketten memnundum, aylık yaklaşık 270 TL ödüyordum. Sözleşme bitiminde aynı paketten devam etmek istediğimde bana söylenen yeni ücret 700 TL’ye yakın bir rakam oldu ve bu fiyat
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaklaşık 250 TL civarında ödediğim tarife ücreti, hiçbir onayım ve bilgim olmadan ö...nce geçen ay 341 TL’ye, bu ay ise 876 TL’ye yükselmiş durumda. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde tarifemin isminin aynı kaldığını, ancak fiyatın kendiliğinden ciddi oranda arttı
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri il...e yaptığım telefon görüşmesinde, şu an ödediğim yaklaşık 220 TL’lik tarife
Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce yaptığım sözleşmeye göre ödemem gereken sabit bir tutar bulunmasına rağmen, Şu...bat ayı faturam geçen aya göre 100 TL daha yüksek geldi. Faturada “ek vergi” adı altında yansıtılan bu tutarın aslında gizli bir zam gibi olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgil
Yaklaşık on yıldır Vodafone mobil hattını kullanan bir aboneyim. Son 4 aydır hiçbir paket ya da tarife değişikliği yapma...mama rağmen faturalarıma yüzde yüze varan oranlarda zam geldi ve çok yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Daimi müşterisi olduğum halde bu şekilde mağdur edilmem beni hem şaşı
Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra Aralık 2025 dönemine ait f...aturam, yaklaşık 150 TL civarından önce 900 TL’ye, ardından da 1.350 TL’ye çıkarıldı. Bu aşırı ve ani artış bana hiçbir şekilde önceden açık ve net biçimde belirtilmedi. Konu ile
"Teşekkürler yeterliydi"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 GB Ultra tarifesini kullanıyorum. Pak...etin içinde 30 GB internet, 3.000 dakika, 250 SMS ve Facebook, Twitter, You
Uzun yıllardır Vodafone hattımı büyük bir memnuniyetle kullanıyordum. Çevremdeki birçok kişiye özellikle tavsiye ediyor,... hatta aileme bile Vodafone kullanmalarını şart koşuyordum. Ancak son dönemde yapılan ciddi zamlar sebebiyle hem memnuniyetim hem de güvenim oldukça azaldı. Vodafone Red 18 adlı t
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduktan sonra herhangi bir makul alternatif sunulm...adan faturamda çok ciddi bir artış oldu. Daha önce aylık yaklaşık 200 TL öderken, taahhüt bitiminden sonra faturam 650 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapıl
"Hemen dönüş sağlandı sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmadan tarifemin ücreti hab...ersiz şekilde artırılmış. 9 Şubat’ta fark ettim ki, Şubat başı itibarıyla 220 TL ödediğim fatura tutarı 345,98 TL’ye yükselmiş. Bu fiyat artışıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
