to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Red 20 GB Tarife Ücretinde Aşırı Artış
Vodafone’da uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini aylık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Tarife bitiş tarihim yaklaşınca bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve aynı tarife için benden 550 TL talep edeceklerini öğrendim. Mevcut ödediğim ücretin iki katından fazla bir fiyat söylenmesi bana hem haksız hem de aşırı yüksek geldi.
Ben aynı tarifeyi çok daha makul, kabul edilebilir bir ücretle kullanmak istiyorum. Bir anda bu kadar yüksek artış yapılmasını kabul edemiyorum. Tarifemin, fahiş bir zam olmadan, mantıklı bir fiyat üzerinden devam ettirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
