to read complaints and reviews, or file yours."B*** hanıma çok çok teşekkür ederiz efendiliği nezaketi yardım severliği ile bize çok yardımcı oldu. Maalesef evvelsi gün arayan M*** bey'in üslubu hiç hoş değil"
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve birkaç senedir fahiş fiyat ar...tışlarıyla birlikte internet paketlerimin ciddi oranda düşürüldüğünü görüyo
Vodafone mobil hattım için yaptığım yıllık sözleşmenin süresi dolmak üzereyken yeni dönem için tarafıma fahiş bir fiyat ...teklifi sunuluyor. Şu anda aynı paket için aylık 220 TL ödüyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise yeni sözleşme için 390 TL gibi çok daha yüksek bir ücret söylenip bunun “en uy
"Kısa sürede dönüş sağladıkları için ve kısa sürede çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyoruz Vodafone'a"
Vodafone’a ait 0546********06 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 377 TL (yalın ücret 350 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten y
Vodafone faturalı hattımın son faturasını 7 Temmuz 2026 tarihinde kontrol e...ttiğimde, faturamın önceki dönemlere göre yaklaşık 300 TL kadar arttığını g
Vodafone mobil hattım için daha önce 132 TL olan taahhütlü bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın dönemde... müşteri hizmetleri tarafından aynı tarife için aylık yaklaşık 370 TL civarında yeni bir fiyat teklifi sunuldu. İstanbul Kağıthane’de kullandığım 0535*****40 numaralı hattım için,
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Yed paketimin ücreti 320 TL iken, yenileme döneminde tarafıma 520 TL olarak t...eklif edildi. Bu, yaklaşık %62,5 oranında bir zam anlamına geliyor ve böyle bir artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Bugün itibarıyla aldığım bu yeni fiyat teklifi sonrasında müşte
Yıllardır hem kendi hattım hem de annemin hattı ile birlikte Vodafone müşterisiyiz. Hatta çevremdeki akraba, eş dostu da... Vodafone’a yönlendirdim. Buna rağmen özellikle son yıllarda hem fahiş fiyat artışları hem de internet paketlerinde ciddi düşüşler nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve yanıltı
Vodafone mobilden kullandığım hattımın taahhüdü Temmuz ayında sona erdi ve tarafıma yeni tarife teklifi mobil uygulama ü...zerinden iletildi. Geçen yıl 20 GB internetli paketim için 132 TL ödüyorken, bu yıl aynı paket için 370 TL talep edildi. Bu artış, enflasyon oranının çok üzerinde ve makul, mantıkl
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red'li 30 GB internetten yemeyen uygulamalı tarifeyi kull...anıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti, vergiler dahil 456 TL, tarifemin ç
Vodafone hattımda Haziran 2025 – Haziran 2026 tarihleri arasında Red 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi yakla...şık 132 TL ödeyerek kullanıyordum. 30.06.2026 tarihinde taahhüdüm bitince, hattım faturalı olarak devam ederken aynı içerikteki paketin bir anda 470 TL olarak yansıtıldığını gördüm
Vodafone'da faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an aylık 159 TL ödüyorum ve 31 Temmuz'da taahhüt s...ürem doluyor. Vodafone tarafından arama yoluyla bilgilendirildim ve taahhüt bitiminden sonra aynı tarifenin 370 TL olacağı söylendi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında bu artı
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık 360 TL ödediğim tarifemin, 2026 Ekim ayında sözleşm...em bittiğinde 700 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu kadar yüksek oranda bir zammı kesinlikle kabul edemiyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Yıllardır Vodaf
"Bana ulaşan arkadaş gayet kibardı ve yardımcı oldu"
Vodafone mobil hattım 551…14 numaralı numaram için Niğde Merkez’de kullandı...ğım “Kırmızı Fırsat 2025 30 GB” tarifesine hâlihazırda aylık 292,50 TL ödüy
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 30 GB tarifesindeyim. Son iki senedir, özellikle 2024 Ağustos dönemi...ndeki artışla birlikte tarife fiyatlarındaki zamlar bütçemi ciddi anlamda zorlamaya başladı. Öğrenci olduğum için hattıma ayırabileceğim bütçe zaten sınırlı, ancak artık bu artışla
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım v...e 132 TL olan faturam için yaklaşık 370 TL civarında, yani yaklaşık %175’lik son derece fahiş bir zam oranıyla yeni bir başlangıç ücreti teklif edildi. Bu artışı etik ve makul bulm
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 12 GB Tarifesi için ödediğim 347 TL’lik faturamın taahhüt süresi d...olduğu halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 837 TL’lik bir paket tarifesi yansıtıldığını Temmuz 2026 dönem faturamda fark ettim. Bu süreçte ne taahhüt sürem yaklaşırken n
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda red 5G’ye Hazır 40 GB tarifesini kullanıyordum. 2024 yılı...nda yaklaşık 270 TL civarında ödediğim faturam 2026 yılı itibarıyla 519 TL’
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm 31.08.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, tarafıma telefonla yapılan se...sli görüşmede mevcut tarifeme %130 zam yapılacağı söylendi. Şu an aylık 200 TL ödediğim tarifenin, herhangi bir ek hizmet almama rağmen 460 TL’ye çıkacağı ifade edildi ve bu fahiş
Halen kullanmakta olduğum 0505*****94 numaralı hatta tanımlı Vodafone “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil il...etişim tarifesi için aylık 132 TL ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS yer almaktadır. Taahhüt yenileme dönemimin yakla
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Mevcut hattım için aylık 320 TL ödüyorum ve taahhüdümün bit...mesine yaklaşık 7 gün kaldı. Taahhüt yenilemesi için bayiye gittiğimde, hiçbir ekstra fayda sunulmadan faturamın neredeyse iki katına çıkarak 600 TL civarına yükseleceği söylendi.
Vodafone hattım için uygulamada taahhüt bitiş tarihi olarak açıkça 30 Haziran yazıyordu, bu nedenle haziran sonuna kadar... indirimli tarifem devam edecek diye bekledim. Ancak hiçbir işlem yapmama rağmen taahhüdüm mayıs ayının sonunda sonlandırılmış ve o dönemki faturam zamlı tutardan kesilmiş. Ben ha
Vodafone’a ait 0545******* numaralı faturalı hattım için, 06.07.2026 tarihine kadar “red’li özel 20 GB paketi” isimli mo...bil iletişim tarifesinde aylık 132 TL, tüm vergiler dahil 161,98 TL ödemekteydim. Bu paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 3.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktaydı
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda 7 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla kampanyam sona e...rdi ve bu tarihe kadar bana “taahhüdünüz bitiyor” şeklinde hiçbir bilgilend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
