Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Vodafone faturalı hattımda Red'li Müşteri 20 Plus paketini kullanıyordum. Ek 2 GB internet paketi ve vergiler dahil aylık 144 TL ödeme yapıyordum. 1 A...

Vodafone faturalı hattımda Red'li Müşteri 20 Plus paketini kullanıyordum. Ek 2 GB internet paketi ve vergiler dahil aylık 144 TL ödeme yapıyordum. 1 A...
Vodafone Yalın Fırsat 2024 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık vergiler hariç 191,43 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 06.08.2025 tarihinde sona erecek. Taa...

Vodafone Bireysel Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi bitmek üzere ve yaklaşık bir haftadır Vodafone tarafından aranıyorum. Mevcut faturam 351 TL iken, yeni teklif olarak 440 TL gibi çok daha yüksek bir ücret sunuldu. Ayrıca, internet kotasının da düşmesi teklif edildi. Her yıl be...

Uzun süredir Vodafone Red20 tarifesini kullanıyorum. Tarife sürem dolduğu için yeniden teklif almak istedim fakat bana iletilen yeni ücret, önceki fatura tutarımın yaklaşık dokuz katı kadar ve "faiz" başlığı altında ek masraflar içeriyor. Oysa, aynı tarifeyi kullanan farklı arkadaşlarıma çok daha uy...
Vodafone Red'li 22 GB tarifemi bu ay sonunda yenileyeceğim. Şu ana kadar aylık 350 TL ödüyordum, fakat Vodafone uygulamasında yeni dönem için 540 TL t...

Vodafone Red30 tarifesini kullanıyorum. Kısa süre önce tarife ücretim zamlandı ve aylık ödemen 420 TL’den 600 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek fayda ya da gelişme olmadan yapılan bu yüksek zamdan dolayı çok rahatsızım. Zamlı tarifeden sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana h...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da 30 GB internet, 3000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı tarife kullanıyorum. Taahhüdüm sona ermek üzere ve şimd...
Vodafone, geçtiğimiz gün kartımdan otomatik ödeme alınmadığı için hattımı kapatmış (niye kapatıldığını da anlamadım). Bir de hat açma bedeli yansıtmış. Müşteri hizmetlerini arayıp bunun ilk kapanmam olduğunu ve bu ücretin iptalini istememe rağmen, ödemem gerektiğini söylediler. Yasal olarak böyle de...
Vodafone, taahhüt sürem dolduğu için 210 TL ödediğim, 10 GB internet içeren faturamı 549 TL'ye çıkardı ve en uygun tarifeyi de 375 TL'den sunuyor. Dah...
Vodafone’da uzun süredir, yaklaşık 10 yıldan fazladır müşteriyim. Şu anda Uyumlu 4 GB tarifesini aylık 120 TL’ye kullanıyorum. Ancak tarife sürem bitm...

Ne internet çeker ne de müşteri hizmetleri kaliteli; fazladan para alıyorlar. İndirim diyorlar, zam yapıyorlar. Ne kötü bir firma! Yabancı dedik, güvendik, tık yok. Cidden geçtiğim güne pişman oldum. Her müşteri hizmetleri temsilcisi farklı bir şey söylüyor. 40 tane şikayet yazdım, düzelme görmedim....
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu an Yalın Fırsat 2024 30 GB paketini vergisiz 287 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdüm 15.08.2025 tarihinde sona erecek. Yaklaşık 2-3 haftadır, Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni teklifler bana 25 veya 30 GB paket için vergisiz 520 TL ve 580 TL gibi ...

Vodafone'dan çocuğumun akıllı saati için hat aldım. 60 TL olan fatura, 210 TL'ye çıkmış. Yüzde 200 zam mı olur? Anlayamıyorum. İnsanların cebinden faz...

Uzun süredir Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Taahhüt dönemimde aylık 125,95 TL ödüyordum. Taahhüdümün sona ermesiyle bir...

Vodafone, siz iyice ipin ucunu kaçırdınız! 450 TL’ye kullandığım 30 GB paketimin kontratı bitiyor, aynı 30 GB internet için önüme çıkardığınız en düşük tarife 660 TL. Yani aynı pakete %46 zam. Bu neyin kafası? Hizmet mi değişti, internet mi hızlandı, yoksa ekstra bir şey mi verdiniz de bu zam yapıl...

Vodafone tarife taahhüdüm bitmek üzere ve aynı tarifeyi alamıyorum. İlla yüzde yüz zamlı tarifeye geçmeye zorluyor ben yıllardır Vodafone kullanıyorum. İndirim yapılması gerekirken zam yapılıyor mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde hattımı başka operatöre taşıyacağım.

Vodafone Kırmızı tarifede 4 hattım bulunuyor. Taahhüdümüz 06.08.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, şirketten tarafıma mevcut ödediğim 213 TL’...

Vodafone müşterisiyim. Tarifem bitti ama bana çok yüksek tarife çıkartıyorlar. Aynı paketi almak istiyorum. Aynı fiyata enflasyon oranın da ama çok yü...

Vodafone fahiş fiyat artışı ile mevcut kullanıcısını mağdur ediyor. Uyumlu 10 GB tarifesini 160 TL'ye 1 yıldır kullanıyorum taahhüdüm bitmeye yakın ol...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanmaktayım. Geçtiğimiz dönem taahhüt sürem doldu ve yenileme için aynı paketi yüzde 50 zam ile yenilediler. Bazı özellikleri de iptal ettiler. Sonrasında fark ettim ki birçok müşteriye aynı fiyatlardan tanımlama yapılmış. Firmanın bu yanıltıcı işlemleri bizim gi...