to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Turkcell’den Vodafone’a operatör değişikliği yaptım. Yurt dışından getirdiğim ve kullanım süresi henüz dolmamış olan telefonumda Vodafone hattımı kullanamıyorum, hiç sinyal alamıyorum. Ancak aynı sim kartı Türkiye’den alınan bir cihazda denediğimde sorunsuz çalışıyor. BTK ile iletişime geçtim ve cihazımın kullanım süresinin devam ettiğini teyit ettiler. Sorunun Vodafone kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Sorunun çözümü için Söke Vodafone mağazasına başvurdum, ancak mağaza çalışanları çözüm üretemedi. Hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve yurt dışından getirdiğim cihazımda kullanabilmek istiyorum. Yardımcı olmanızı talep ediyorum. İletişim numaram: 0533*****78
Merhabalar, 08/11/2023 tarihinde Turkcell'den Vodafone operatör değişikliği sağladım. 10/11/2023 tarihinde akşam 19:30 civarlarında hattım Vodafone geçiş yaptı. Yurt dışından alıp kayıt yaptığım telefonumda Vodafone sinyal göndermediği için hattımı pasif bir şekilde kullanıyorum. Vodafone müşteri ...
Vodafone’a Turkcell’den geçiş yaptım ve yeni sim kartımın aktivasyonunda sorun yaşıyorum. 2 gündür hattım aktif olmuyor. Telefonum yurt dışı cihazı ve Turkcell kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum, şebekem hemen açılıyordu. Vodafone ise cihazla ilgili olduğunu söylüyor fakat aynı cihazda Turkcell s...
Yaklaşık olarak 20 gün önce Vodafone'a çok eski ve kullanmadığım Türk Telekom numaramı taşımak için online olarak talepte bulundum. Geçtiğimiz hafta 13.03.2025 günü kurye teslimatı olarak sim kartı teslim aldım. Aynı gün içerisinde hattın 48 saat içerisinde hattın açılma zamanı paylaşılacağı bilgisi...
Yaklaşık 8 aydır Vodafone e-SIM kullanıyorum. İşim gereği sürekli yurt dışı seyahatleri yapan birisiyim. Son yurt dışı dönüşümden beri 'servis yok' hatası alıyorum ve hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Güncelleme yaptıklarını, on dakika sonra telefonu kapatıp ...
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Gerekli tüm adımları, E-Devlet onayını dahil olmak üzere eksiksiz tamamladım ve sim kart seçeneğimi esim olarak belirledim. Ancak, esim aktivasyon talimatları bana hiçbir şekilde iletilmedi. Şu anda yurt dışında olduğum için mağazaya gitme imkanı...
Yorumlar