"Vodafone Müşteri Hizmetlerine, sorunun çözümü için ulaşan bayan arkadaşa ve değerli memnuniyet yetkililerine çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü, iyi ki varsınız."
Vodafone yunanistan
168 şikayet
Türkiye Sınırları İçinde Yunan Baz İstasyonu Bağlantısı Nedeniyle Haksız Roaming Faturası
Vodafone’a ait 5426****97 numaralı mobil hattım ile Ağustos ayı içerisinde Edirne Enez sahilinde yaptığım telefon görüşm...esi, bilgim ve kontrolüm dışında Yunanistan baz istasyonuna bağlanmış gibi görünmekte ve bu nedenle tarafıma 3.096 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Ben Türkiye sınırları içerisi
Vodafone Sinyal Sorunu Nedeniyle Yurt Dışı Ücretlendirme Ve Fatura İptali Talebi
Vodafone hattımı kullanırken 10 Ağustos günü Ayvalık Cunda Adası’nda deniz kenarında tatildeyken yaşadığım bir sorun ned...eniyle mağdur oldum. Bulunduğum bölgede Vodafone sinyal veremediği için telefonum otomatik olarak Yunanistan üzerinden sinyal aldı ve hattım Türkiye’de olmama rağmen yurt dışına çı
Vodafone Hattımızda Haksız 1200 TL Pasaport Ücreti Ve Ciddiyetsiz Müşteri Temsilcisi
Vodafone mobil hattımız yurt dışı kullanımına kapalı olmasına rağmen 27–30 Ağustos tarihleri arasındaki Yunanistan seyah...atimiz sonrasında 0539********55 numaralı hattımıza 1.200 TL tutarında “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti yansıtıldı. Hattın yurt dışı kullanıma kapalı olmasına rağmen bu ücretlendirm
Yanlış Roaming Sonucu Hatalı Yurt Dışı Ücretleri Ve İade Talebi
"Hızlı desteğiniz ve pozitif tutumunuz için teşekkür eder iyi günler dilerim"
Vodafone hattımla ailemle 2–6 Ağustos 2026 tarihleri arasında Bodrum/Dalyan...’da tatilde bulunduğum sırada mobil internetimi kullanırken hattım Türkiye
Yurtdışı Kullanım Ücreti Haksızlığı Ve İade Talebi
Vodafone Red abonesiyim. Daha önce de başıma gelen bir sorunu ne yazık ki t...ekrar yaşıyorum. Geçmişte 10 dakika içinde, benim kullanımım olmadan yaklaş
Satın Aldığım Yurt Dışı Paketi İnternetsiz Ve Arama Kesintili
Bugün, yurt dışındayken Vodafone hattım için 1 GB internet, 50 dakika konuş...ma ve 10 SMS içeren, 299 TL tutarındaki yurt dışı paketini satın aldım. Şu
Yurt Dışı Kullanım Yanlışlığı Nedeniyle 600 TL Fazla Fatura Ve İade Reddi
Vodafone hattımı kullanırken 1 Temmuz – 1 Ağustos dönemi faturam normalde 158 TL civarında gelmesi gerekirken, Aydın Kuş...adası'nda bulunduğum günlerde yapılan kullanım nedeniyle 758 TL olarak faturalandırıldı. Kuşadası'nda sadece iki kez, birer gün olacak şekilde Milli Park'a gittim. Türkiye sınırlar
Yunan Şebekesine Bağlanma Ve 599 TL Ücret İtirazı
"Vodafone'dan aradım. Arayan müşteri temsilcisi çok kibardı ve sorunum konusunda yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı kullanarak tatil için bulunduğum Bodrum’da, uluslararası d...olaşım ayarım kapalı olmasına rağmen telefonum Türkiye’deki Vodafone Türkiy
Yunanistan’da Sinyal Kesintisi Ve Yanlış Bilgilendirme
Vodafone Red abonesiyim ve hattımda 5G Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesi ile birlikte Avrupa Pasaport tarifesi tanımlıy...dı. 8 Ağustos 2026 tarihinde Yunanistan’a gitmeden önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak, yurt dışında kullanımda herhangi bir problem yaşayacağımı sorup sordum. Bana hattım
Gökçeada’da Her Şey Dahil Pasaport Ücreti Haksız Yansıtıldı
"Müşteri hizmetlerinden dönüş yapan bayana çok teşekkür ediyorum çok hızlı bir şekilde ibana ücret iadesi yapıldı yurt dışı kullanımına kapattı hattımı sınır belirleme konusunda da şebeke ayarlarının incelemeye alınacağı konusunda bilgilendirdi sağ olsun mağduriyetimi giderdi."
Vodafone faturalı hattım için, 6 Ağustos tarihinde Gökçeada’dayken herhangi... bir yurt dışı seyahatim olmamasına rağmen faturama “Her Şey Dahil Pasaport
Şebeke Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli İtirazı
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Türkiye’nin pek çok noktasında ciddi çekim problemi yaşı...yorum. Araç kullanırken yollarda belli bölgelerde telefonum tamamen çekmiyor, acil bir durumda kimseye ulaşamayacak hale geliyorum. Çalıştığım okullarda da yine hat çekmediği için
Yanlış Yurt Dışı Roaming Ücreti 7.036 TL İadesi Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
Vodafone faturalı hattım için Temmuz 2026 döneminde, Bodrum’da bulunduğum süre boyunca hattım Yunanistan üzerinden yurt ...dışı kullanımı yapmış gibi faturalandırılmış ve hattıma 7.036 TL tutarında haksız bir yurt dışı ücreti yansıtılmıştır. Oysa bu süre zarfında Türkiye sınırları içindeydim ve Bodrum’
Yurt Dışında Vodafone Ağ Sorunları Ve 4.826 TL Ek Ücret İadesi
Vodafone mobil hattımın sahibi olarak 12 Temmuz – 19 Temmuz tarihleri arasında yaptığım Bulgaristan–Yunanistan seyahatim... sırasında ciddi çekmeme ve hat kesilmesi problemi yaşadım. Hattım çoğu zaman kullanılamaz durumdaydı, şebeke var gibi görünüp hiçbir şekilde internete bağlanmıyordu. Yaklaşık bin
Gökçeada’da Şebeke Sorunu Nedeniyle Yanlış ‘Her Şey Dahil Pasaport’ Ücreti
Vodafone faturalı hattım için, 12 Temmuz tarihinde Gökçeada'dayken herhangi bir yurt dışı seyahatim olmamasına rağmen fa...turama “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti yansıtıldı. Gökçeada'dayken telefon şebekem Yunan operatörüne geçtiği için bu hizmet otomatik olarak devreye alınmış görünüyor. Vodafone’un b
Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle Yunanistan Roaming Ücreti Ve Haksız 600 TL Pasaport Ücreti İptali Talebi
Türkiye'nin Yunanistan’a yakın bir bölgesinde yaşıyorum ve Vodafone çekim g...ücü çoğu zaman yetersiz kalıyor. Şebeke zayıflığı nedeniyle hem benim hem d
"Aradılar yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Yurtdışı Kullanım Ücretlerinin Hatalı Yansıtılması Ve İptal İsteği
30.07.2026 tarihinde Bodrum Asrı Ala Hotel bölgesinde tatildeyken hiçbir şe...kilde yurt dışına çıkmadığım halde telefonumun şebekesi bir anda Yunanistan
Uçak Modunda Otomatik Yüklenen Pasaport Paketi Ücretinin İptali
Vodafone hattım ile 23–26 Temmuz tarihleri arasında Yunanistan Kos Adası’na seyahat ettim. Seyahate çıkmadan önce hattım...ı tamamen kapatmak için telefonumu Uçak Modu’na aldım. 25 Temmuz gece saat 04.00 civarında telefonum otelin Wi-Fi’ına bağlıyken, güncelleme nedeniyle kendiliğinden uçak modundan çı
Haksız Yurt Dışı Ücret Kesintisi Ve Tam İade Talebi
"2 saat içerisinde müşteri hizmetlerinden dönüş aldım. Ücret iadem bir hafta içerisinde bana iletildi. Umarım tekrar haksız yere işlem yapılmaz. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamış ve yabancı bir ...numarayla görüşme yapmamış olmama rağmen 1.198 TL tutarında yurt dışı kulla
Yurt Dışı Paketi Kullanılamaması Ve 699 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşamış olduğum ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Ağustos’ta Yunanistan ...Midilli Adası’na seyahatim öncesinde feribottayken Vodafone Yanımda uygulamasından 3 GB’lik, 699 TL tutarında yurt dışı paketi satın aldım. Ancak adaya vardığım andan itibaren ne b
Yurt Dışında İnternet Paketi Çalışmadı Ve Faturaya Ücret Yansıtıldı
Vodafone yurt dışında kullanılmak üzere internet paketi aldım. Ancak Yunanistan da internet gitti. Vodafone ile 3 dakika... görüşme yapabildim aç kapadan başka bir önerileri olmadı. Yabancı bir ülkede yol bilmeden dil bilmeden mağdur ve rezil oldum. Buna rağmen faturama utanmadan ücreti yansıttılar. Üc
Rodos'ta Yurt Dışı İnternet Paketi Çalışmıyor Ve Müşteri Yardımı Yetersiz
"Dilan hanıma çok teşekkür ediyorum. Hızlı bir şekilde problemi çözdü"
Vodafone hattımda tanımlı olan yurt dışı internet paketim açık olmasına rağ...men şu an Yunanistan Rodos adasında hiçbir şekilde mobil internet kullanamı
Yunanistan’da 5 GB Uluslararası İnternet Paketi Sürekli Kesinti Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattım için yurt dışında kullanmak üzere 5 GB’lik internet paketi satın aldım ve bu paket için 999 TL ödedim. Ş...u anda Yunanistan Samos Adası’ndayım ve 14 Temmuz itibarıyla hattımda internet bağlantısı ciddi şekilde sorunlu hale geldi. Önce tamamen çekmemeye başladı, ardından tobi üzerinden
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99










