to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm uzmanı rukiye hanım talebimi ücret iadesi yaparak çözdü kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Haziran 2026 dönemine ...ait faturam normalde yaklaşık 1.100 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 1.6
"Teşekkür ederim sorunu hızlı ve etkili bir biçimde çözdüğünüz için"
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden pasaport paketi tanımlanmış ve bu işlem nedeniyle faturama 499 TL yan
"Çözüm için teşekkürler"
"Çözüldü"
İzmir’de yaşamaktayım ve 0538******* numaralı Vodafone hattım üzerinden, şe...hir dışına bile çıkmamama rağmen hattım Yunanistan şebekesine bağlanmış gib
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Edirne’nin Meriç ilçesine bağlı Alibey köyünde aile büyüklerimizi ziyaret için ne ...zaman gitsek, yıllardır aynı çekim problemiyle karşılaşıyoruz. Köyün hiçbir yerinde telefon hatları düzgün çekmiyor, özellikle internet neredeyse hiç yok ve bu sorun sürekli devam
Vodafone faturalı hattım 5325****71 ile 9 Nisan 2026 tarihinde karavanla Yunanistan üzerinden yurt dışına çıktım. Yurt d...ışında uzun süre kaldığımız için AB içinde geçerli olan hattımızı açtık. Sırbistan’a geçtiğimizde, Sırbistan AB üyesi olmadığı için Vodafone Her Şey Dahil Pasaport paketini aktif h
14.04 tarihinde Yunanistan Samos Adası’na dört günlük tatil için geldim ve daha havaalanına indiğim ilk anda Vodafone’un... yurt dışı paketi olarak günlük 499 TL’lik paketi Vodafone kurumsal mesajı üzerinden satın aldım. Buna rağmen ilk dakikadan itibaren hiçbir şekilde mobil veriyi kullanamadım. İlk g
Vodafone mobil hattım için Yunanistan seyahatim öncesinde 16 Mart 2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 3 GB yurt... dışı internet paketi satın aldım. Amacım, tüm yurt dışı internet kullanımımı bu paket üzerinden kontrollü ve öngörülebilir bir şekilde kullanmaktı. Paketim varken ve bu hakkımın b
Uzun süredir, 5 yıldan fazla zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır yurt dışında olmama rağmen hat...tımı kesinlikle kullanmadığım halde faturama toplamda yaklaşık 5.600 TL yansıtıldı. Bunun yaklaşık 1.500 TL’si kendi tarifem, kalan yaklaşık 4.100 TL ise haksız olduğunu düşündüğüm
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yunanistan sınırına yakın bir bölgede..., Edirne Enez’de yaşamama rağmen hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve h
"İade için TSK ettim"
Vodafone hattım için Kasım ayında sadece günübirlik, 1 günlük yurt dışı kul...lanım hakkı satın aldım. Buna rağmen Kasım ayından bu yana her ay faturama
Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” isimli bir ek paket tanımlanmış ve bu paket n...edeniyle Mart ayında ödeyeceğim faturama 998 TL ek ücret yansıtılmıştır. Yunanistan’a 13 Şubat’ta geldim, sistemlerinde ise hatta 24 Şubat’ta Yunanistan şebekesine bağlandığım ve b
Vodafone faturalı hattımı Edirne ili Uzunköprü ilçesine bağlı Çakmakköy köyünde kullanıyorum. Türkiye sınırları içinde o...lmama rağmen bulunduğum konumdan dolayı hattım, otomatik şebeke seçimi nedeniyle, benim bilgim ve rızam dışında Yunanistan mobil şebekesine bağlanmış. Ben hiçbir şekilde yurt dışın
"Teşekkürler"
"Ben Şikayetvar'a teyekkür ediyorum🙏"
02.10.2025 ve 05.10.2025 tarihleri arasında Edirne ili Uzunköprü ilçesi Hal...ise Hatun Mahallesi’nde misafirlikte bulunmama rağmen, aynı tarihlerde yurt
"Az önce müşteri temsilcisi tarafından aradım ve para iadesi olacağını söylediler bir kod gönderip doldurun paranız iade olsun dediler pzartsi banka hesabı açacağım hat sahibi kimse onun hesabına yatiriliyomus maalesef bekleyeceğiz göreceğiz süreci nasıl islicek"
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 9531) yurt dışında kullanımı çok yüksek faturalara sebep olduğu için, yurt dış...ına çıkmadan önce hattımı tamamen kapattım. Normalde gemimiz 3 günde bir Kuşadası’na uğruyordu, bu nedenle kısa süreli bir çözüm olacağını düşünmüştüm. Ancak gemide arıza yaşandığı
30 Ağustos - 2 Eylül 2025 tarihleri arasında İzmir Çeşme’de bulunduğum sırada, hattım Yunanistan adasından sinyal aldığı... için Her Şey Dahil Pasaport paketi kapsamında 399 TL ek ücret faturama yansıtıldı. Oysa Türkiye sınırları dışına çıkmadım ve bu hizmeti kullanmadım. Bu durumla ilgili 544 *******
Red'li 30 GB Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak, dün akşam İzmir Çeşm...e’de hiç yurt dışına çıkmamış olmama rağmen hattım otomatik olarak yurt dış
"Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim ilgisi için. Problemim 2 saat içinde çözüldü."
Vodafone faturalı hattımı Edirne İpsala’da kullandığım halde, ağustos ayı f...aturama 1900 TL tutarında yurt dışı (Yunanistan) kullanımı ücreti yansıtıld
Vodafone hattımda Temmuz ayına ait faturada 400 TL fazla ücretlendirme yapıldı. O ay müşteri temsilcisiyle görüştüm ve b...ana bu tutarın iade edileceği söylendi. Ancak dün tekrar aradığımda iade yapılamayacağını belirttiler. Fazla ücretin yurt dışı kullanımına ait olduğu söyleniyor fakat ben hayatım b
"Kısa sürede dönüş sağlanıp sorunum giderildi. Teşekkürler..."
2025 Ağustos ayı Vodafone faturalı hattımda, yurt dışı kullanımı adı altınd...a 399 TL’lik hatalı bir ücretlendirme yapılmıştır. Oysa yurt dışına çıkmam
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Ağustos başında hattımı Vodafone’a taşıdım ve ilk faturamda 2484 T...L gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Edirne, Meriç ilçesi Karayusuflu köyünde yaşıyorum ve hattım bilgim dışında Yunanistan şebekesine bağlandığı için faturamın 2394 TL’si bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
