Yurt Dışı Vodafone Hattı Sorunları: Mogadişu'da Bağlantı Kesintisi

Vodafone hattım yurt dışı kullanımı açık olmasına rağmen, Vodafone'un Somali Mogadişu'da anlaşmalı olduğu GSM bulunmasına rağmen Mogadişu'da Vodafone ile ne mesaj alabiliyorum, ne mesaj atabiliyorum, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine durumu en az 10 kez arayarak ve de dilekçe ile anlattım. Ancak çözüm yok. İnternet bankacılığım SMS yoluyla çalışıyor. SMS alamadığım için 2 aydır ciddi sıkıntılar yaşadım. En son sizin sim kartınız bozuk dendi. Bende buradaki tüm Vodafone'lular aynı durumda. O zaman tüm Vodafone kullanıcılarının burada sim kartı bozuk öylemi diyerek konuşmayı sonlandırdım. Bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Iletmis oldugunuz sikayetiniz icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik, ancak ulasamadik. Ihtiyacimiz olan ek bilgileri tamamlayamadigimiz icin, probleminize cozum sunamiyoruz. Sikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistaniniz TOBI uzerinden veya Vodafone Musteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulasabilirsiniz.
Selamlar problem burada zaten. Benim telefonumu normal arama ile arayıp ulaşamamanız benim telefonumun burada kullanılamadığının kanıtı. Diğer iletişim numarasını aramışsınız doğru benim arkadaşımın numarası o numara. Arkadaşım size o gün boyu ameliyattadır akşam arayın demiş. Bu nedenle bana hala ulaşılmadı. Problem devam ediyor.
Beni lütfen wireless aracılığıyla arayın. Başka türlü ulaşamazsınız. Çünkü Vodafone burada kullanılamıyor...













