İzin Verilmeyen Yurt Dışı Roaming Ücretleri Ve Şubenin Saygısız Tutumu
"Mehmet Bey'e ilgili alakalı ve çözüm odaklı davranışından ve açıklamalarından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Mehmet Bey'e ilgili alakalı ve çözüm odaklı davranışından ve açıklamalarından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda yıllık taahhütlü tarifemin süresi bu ay sonunda biteceği için bugün, 22 Haziran 2026 tarihinde Hazır 5...GB (5GB + 1000 dakika konuşma + 250 SMS) taahhütlü tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu işlemden tamamen bağımsız olarak, onayım ve bilgim olmadan hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” isi
21 Ekim 2025 Salı günü yurt dışına çıktım, 3 Kasım 2025 Pazartesi günü Türkiye’ye geri döndüm. Bu süre boyunca hattımı s...adece Wi-Fi üzerinden kullandım ve tüm görüşme ile yazışmalarımı WhatsApp uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen hattımın yurt dışına açık olması fırsat bilinerek, sanki
"Yetkili Arkadaş sağ olsun yardımcı oldu hattı yurt dışına da kapattım bir daha olmasın diye teşekkürler hadi hayırlısı bir daha olmaz umarım bu mesaj olayı"
Vodafone faturalı hattımı İstanbul’da şehir içinde kullanıyorum ve hattım a...nnemin üzerine kayıtlı. Ağustos ve Eylül ayı faturalarımda, hiçbir şekilde
22 Ağustos - 6 Eylül 2025 tarihleri arasında Tayland’da bulunduğum sırada, Vodafone hattıma bilgim dışında 3 günlük 399 ...TL’lik yurt dışı tarifesi tanımlanmış. O dönemde internet veya telefon kullanımı yapmadım ve hattımı kullanmamama rağmen 3 defa yurt dışı paketiyle ilgili SMS aldım. Herhangi bir k
Polonya'da aldığım hat: Aylık 35 zlt (350 ₺) 75 GB internet + konuşma + SMS Sim kart ücreti ve taahhüt yok. İnternet, AB... ülkelerinde ek ücret ödemeden kullanılabiliyor. Hattı alırken bir defalık 5 zlt daha öderseniz yıllık 8200 GB (aylık 683 GB) internet kullanabiliyorsunuz. Taahhüdüm bitince Vodafo
Merhaba, 30 eylülde Vodafone faturalı mobil hattıma ilişkin taahhüt süresi sona ereceği için Müşteri hizmetlerini arayıp... hattımı faturasız tarifeye geçirdim. Hattımı faturasıza çevirmeden önce müşteri temsilcisine yurt dışında olduğumu, Vodafone'un yurt dışında kullanım için 3gb internet paketini ku
Vodafone yurt dışı 120 dakika paketini kullanıyordum. Daha sonra tarifemin taahhüdü dolduğunda, aynı tarifeyi daha yükse...k bir ücretle yeniden taahhüt ederek yeniledim ve uygulamadan paketi aktif hale getirdim. Kullanımlarımı kontrol ettiğimde tanımlanan 120 dakikayı görebiliyordum. Faturam kesildiği


23 Mayıs 2022 tarihinden beri Portekiz Cumhuriyetinde yaşıyorum ve tüm süreçte aynı hattı kullandım. Lütfen bu bilgiyi g...öz önünde bulundurarak inceleyin. Hattımı sadece SMS almak için kullandığım için 30 Kasım 2023 tarihinde hattımı faturasızdan daha avantajlı olduğu için faturalıya geçirdim. Ardın
Vodafone 'Her Şey Dahil Pasaport' paketi ile yurt içi ses, SMS ve internet paketlerimi yurt dışında kullanabileceğimi ta...ahhüt ediyor. Ancak Türkmenistan'da bana sadece ses ve SMS hizmetini sağlayıp internet hizmeti sağlanamadığı halde paket ücretinin tamamını talep ediyor. İnternet hizmetini kullana
Vodafone +44 yurt dışı SMS ler artık bezdirdi. Çözüm bulun yoksa taahhüt sü...rem dolunca hattı kapatacağım müşteri temsilcimiz E-Devlet'e yönlendiriyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100