Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Hat Aktif Etmeme!

3 Eylül 2023 20:183.448
Recep
3 Eylül 2023 10:20

Merhaba, 553 988 87 27 numaralı hattı Vodafone'dan kapattım yaklaşık 5 ay oldu. Yurt dışı bir uygulamada numara kayıtlıymış hatta SMS gidiyor. Tekrar aktif etmeye çalıştığımda cezaları kabul etmeme rağmen aktif edemediler. Hat en son Vodafone'da 2 yıl faturalı şekilde kullanıldı, şubat ayında kapattırdım fakat halen hattı ilgili firmaya göndermemişler. Gönderilmediyse neden aktif edilmiyor? Detaylı bilgi rica ederim.

3 Eylül 2023 22:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Recep
10 Eylül 2023 19:26

Dönüş yapılmadı.

Recep
19 Eylül 2023 10:17

Halen çözüm bekliyorum

25 Eylül 2023 12:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Recep
1 Ekim 2023 06:28
Eki aç

Sorunum halen, devam ediyor. Arayan arkadaş yeterli bilgiye sahip değildi. Yetkili birisi arayabilir mi? Numaram halen ilgili firmaya gönderilmemiş. Tekrar açılabilir mi?

Recep
6 Kasım 2023 10:00

Sorun devam ediyor.

Recep
12 Mart 2024 02:35

Sorun devam ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmayan Yurt Dışı Tarifesi İçin Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

6 Ağustos 2025 14:21177

22 Haziran’da Vodafone faturalı hattımda hiç kullanmadığım yurt dışı tarifesi için 399 TL ücret yansıtıldı. Bu durumla i...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Ücret Tahsilatı

2 Temmuz 14:5437

Vodafone’dan Kurban Bayramı döneminde kullanmak üzere 839 TL tutarında bir yurt dışı paketi satın aldım. Ancak vize onay...

1

İzinsiz Yurt Dışı Paketi Ücreti İptali Ve Onaysız Taahhüt Sorunu

6 Mayıs 16:37107

Vodafone hattımda, onayım ve talebim olmadan bugün 499 TL tutarında yurt dışı paketi tanımlandığını fark ettim. Böyle bi...

Vodafone’dan Yetkisiz Yurt Dışı Ücreti İçin Tam İade Talebi

31 Aralık 2025 10:53121

Vodafone’a ait 541xxxxx96 numaralı mobil hattımın 01.09.2025 son ödeme tarihli, ağustos dönemi faturama, hiçbir şekilde ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone YurtDışı Paketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone UmrePaketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone YurtDışı Hat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone YurtDışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

VodafonePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri