Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’da Aynı Pakete Yüksek Fiyat, Rakiplerde Daha Ucuza Sunuluyor
Emre
28 Eylül 2025 19:12
527"İlginiz için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yüksek Zamlı Tarifeler Ve Azalan GB Nedeniyle Adil Teklif Talebi
Hayrettin
28 Kasım 2025 14:22
519Vodafone’da kendi adıma kayıtlı Yalın Fırsat 2024 20 GB faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürem 6 Aralık’ta bitiyor; ancak tarafıma sunulan yeni tarifelerin hem yüzde 60–70 oranında zamlı olduğunu hem de mevcut paketime göre daha az GB içerdiğini görüyorum. Yani hem daha yüksek ücret ödemem isteniyor hem de daha düşük internet hakkı veriliyor.
Zamlı tarifelerle ilgili hem SMS aldım hem de Vodafone uygulaması üzerinden aynı durumu gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana mevcut paketime yakın, makul bir teklif sunulmadı ve farklı, uygun bir seçenek de önerilmedi.
Şu an kullandığım Yalın Fırsat 2024 20 GB paketim için mümkünse aynı fiyattan devam etmek, bu mümkün değilse en azından makul sayılabilecek, yüzde 20–30 bandında bir zam oranıyla aynı pakete veya benzer bir içeriğe geçmek istiyorum. Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek oranlı zamlar ve GB düşürülmesi yerine, uzun süredir operatör değiştirmek zorunda kalan bir müşteri olarak daha adil ve müşteri odaklı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’dan Yüksek Fiyatlı Tarife Ve Alternatif Sunulmaması
Murat
19 Kasım 2025 14:36
368"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
vodafonedan-yuksek-fiyatli-tarife-ve-alternatif-sunulmamasi-2.jpg
vodafonedan-yuksek-fiyatli-tarife-ve-alternatif-sunulmamasi-1.jpg
Vodafone’da İnternet Durdurma Ücreti Ve Adaletsiz Tarife Teklifleri Mağduriyeti
İlayda
02 Kasım 2025 10:48
315Vodafone’un yaklaşık bir yıldır abonesi olduğum Yalın Fırsat 2024 10 GB Paketi’nde yaşadığım iki önemli sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlk olarak, paketimdeki internet hakkım bittiğinde otomatik olarak devreye giren “durdurma” özelliği için faturama 69 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. B...
vodafoneda-internet-durdurma-ucreti-ve-adaletsiz-tarife-teklifleri-magduriyeti-3.jpg
vodafoneda-internet-durdurma-ucreti-ve-adaletsiz-tarife-teklifleri-magduriyeti-2.jpg
vodafoneda-internet-durdurma-ucreti-ve-adaletsiz-tarife-teklifleri-magduriyeti-1.jpg
Hilmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'da Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Alternatif Kampanya Sunulmaması
Hilmi
28 Temmuz 2025 10:54
1.486"Teşekkür ederiz çok kısa sürede iletişime geçilerek sorun çözüme ulaşılmıştır"
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Paketime Yüksek Zam Ve Uygun Teklif Sunulmaması
Okan
05 Ağustos 2025 16:57
1.099"Destek için teşekkürler"
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
815
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.573
-
![ikon]()
Borç
4.507
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.268
-
![ikon]()
Cepinfo
346
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.178
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.715
-
![ikon]()
Fatura
37.904
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.398
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
801
-
![ikon]()
FreeZone
1.975
-
![ikon]()
Güvenli Depo
443
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.636
-
![ikon]()
Hat Devir
1.761
-
![ikon]()
Hat İptali
3.858
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.399
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.311
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.004
-
![ikon]()
Kampanya
6.984
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.030
-
![ikon]()
Mobil İmza
868
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.152
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.522
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.408
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
887
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.075
-
![ikon]()
Red Business
145
-
![ikon]()
Redbox
312
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.998
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.017
-
![ikon]()
SMS
10.190
-
![ikon]()
Şebeke
8.401
-
![ikon]()
Taahhüt
11.088
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.946
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.911
-
![ikon]()
Yanımda
11.272
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.665
Yorumlar