Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinbo SVC 8633 Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Sinbo SVC 8633 Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
profile
İlayda
04 Mayıs 16:26
4

Sinbo svc 8633 Süpürge Sürekli Arıza Veriyor ve Çözüm Sunulmuyor.

13.11.2025 tarihinde satın aldığım Sinbo svc 8633 dikey süpürgeyi kısa süre kullanmaya başladıktan sonra ürün arızalar vermeye başlamıştır.

İlk olarak katlanır bacak kısmındaki kilit mekanizması kırılmış ve tarafıma 23.02.2026 tarihinde yanlış beyaz renk yedek parça gönderilmiştir. Ancak kısa süre sonra ürünün motor ve toz haznesinin bulunduğu ana gövdesinin katlanır bacağa bağlanan kısmı tekrar arızalanmıştır.

Ürün bu defasında servise alınmış, ancak tarafıma geri gönderildiğinde parçaların düzgün monte edilmediği ve normalde oturan motor kısmının yuvasına tam oturmadığı görülmüştür.

Şu anda ise yeni bir problem daha ortaya çıkmıştır. Gövdeyi kordona bağlayan noktadaki iç mekanizma yerinden çıkmış olup parça uzayıp dışarı çıkmamakta ve ürün kullanılamaz durumdadır.

Tüm bu süreçte firma tarafından kalıcı bir çözüm sunulmamış, sürekli olarak servis yönlendirmesi yapılmış ve iade/değişim talebim karşılanmamıştır.

Kısa sürede birden fazla arıza veren ve servis sonrası dahi düzgün çalışmayan bu ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.

04 Mayıs 16:51 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinbo İlk Haftada Arıza Yapan Süpürge Ve İade Sorunu

profile
Yusuf
31 Ekim 2025 14:44
3.655
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

LED Arızası Nedeniyle Çalışmayan Sinbo Süpürge Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Umut
27 Şubat 14:54
1.055
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Sorunu Çözülmeyen Süpürge, 20 İş Günü Bekletildikten Sonra Aynı Şekilde İade Edildi

profile
Ömer
16 Mart 14:02
1.573

Tamir Edilen Süpürge Çalışmaz Ve Boya Lekeli Şekilde Geri Geldi

profile
27 Nisan 17:27
83
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Sinbo Süpürgem E8 Hatası Veriyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Zeynep
26 Ekim 2025 19:44
3.135

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri