Yanlış Ve Eksik Gelen Sipariş İçin Tam İade Talebi




04.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Salon Burger’den 3 adet menü siparişi verdim. Ancak bana gelen paket hem başka birine ait çıktı hem de içinde sadece 1 adet menü vardı. Yani ne ürünlerim doğru ne de adetler eksiksiz gönderildi.
Uygulama üzerinden siparişimi iade ettim fakat sistem sadece tek menünün ücret iadesini yapıyor görünüyor. Toplamda 794 TL ödedim, şu anda ekranda sadece 143 TL ve yan ürünlerin parasının iade edileceği yazıyor. Geri kalan tutar için herhangi bir netlik yok.
Canlı desteğe bağlanıp bir insanla konuşamıyorum, kimseye derdimi tam olarak anlatamıyorum. Sipariş numaram #11198571747’dir. Yanlış ve eksik gelen bu sipariş için ödediğim toplam 794 TL’nin tamamının iadesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim sıkıntısının incelenmesini talep ediyorum.























