to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yenileme Ücretleri Ve İndirim Talebi
Vodafone faturalı bireysel hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Taahhüt yenilemek için tarafıma sunulan yeni paket ve tarife fiyatları, mevcut ödediğim tutara göre oldukça yüksek kaldığı için mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum.
Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana yine yüksek fiyatlı teklifler sunuldu, bütçeme uygun, makul bir indirim yapılmadı. Hattımın son 3 hanesi 018’dir.
Mevcut faturama yakın, daha makul ve piyasa koşullarına uygun bir teklif ve indirim yapılmasını, uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmamın da göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Güzel yaklaşımlarınız için teşekkür ederim
