to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yenileme Ücretleri Karşısında Sadakatime Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona ermek üzere ve tarafıma sunulan taahhüt yenileme tarifelerinin ücretleri oldukça yüksek görünüyor. Mevcut ödediğim ücrete göre çok daha pahalı teklifler ile karşılaşıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Taahhüdümü uzatmak istiyorum; ancak makul ve önceki faturalarıma yakın bir ücretle devam edebileceğim bir tarife sunulmaması nedeniyle kararsız kaldım. Müşteri olarak uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen sadakatimi karşılayan uygun fiyatlı bir kampanya göremiyorum.
Vodafone’dan, mevcut kullanım ihtiyacıma uygun, makul ve emsallerine göre rekabetçi bir tarife ile taahhüt yenileme imkanı sağlanmasını ve yüksek fiyatlı paketler yerine daha erişilebilir seçeneklerin sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
Hızlı dönüş ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim
