to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yenileme Teklifleri Ve Uygun Tarife İsteği
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10GB Tarifem Paketinden yararlanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitişine yaklaşırken tarafıma sunulan tarife ve paket tekliflerinin fiyatları, hem önceki dönemlere göre hem de piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kalmaktadır.
Yaklaşık 1–2 aydır, gerek uygulama üzerinden gerekse telefonla aranarak tarafıma sunulan tekliflerde daha uygun fiyatlı, makul bir alternatif göremiyorum. Müşteri temsilcileri beni arayıp teklif sundu ancak paylaşılan ücretler bütçeme hitap etmeyecek kadar pahalı olduğu için kabul edemedim.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olmam ve hattımı kapatmak ya da başka operatöre taşımak istememem sebebiyle, sadakatimi de göz önünde bulundurarak daha uygun fiyatlı, makul ve rekabetçi bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
