to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yenileme Teklifi Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşünüyorum
Vodafone’a ait 0 (536*********71 numaralı hattımda yaklaşık 1 senedir 20 GB’lik tarife kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay itibarıyla sona eriyor. Müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüm ancak taahhüt yenileme için teklif edilen fiyatın çok yüksek olması nedeniyle anlaşma sağlayamadık.
Mevcut kullanımım için bana aylık 220 TL civarında bir ücret teklif edildi. Piyasa koşulları ve diğer operatörlerin sunduğu kampanyalar dikkate alındığında, bu rakamın uzun süredir Vodafone kullanıcısı olan biri için uygun ve rekabetçi olmadığını düşünüyorum.
O**** D******* adına kayıtlı hattım için, müşteri memnuniyetini gözeten, makul ve avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda farklı bir operatöre geçiş yapmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
