to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Yüksek Yenileme Ücreti Ve Uygun Teklif Talebi
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Nisan 2026 tarihinde sona eriyor ve taahhüt bitimine yaklaşırken hattıma her ay uygulanacak şekilde oldukça yüksek bir ücret yansıtılacağını görüyorum. Mevcut kullanımım için teklif edilen yeni aylık ücretin makul ve piyasa koşullarına uygun olmadığını düşünüyorum.
Hattıma ait telefon numaram 5056****51’dir. Henüz bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetlerini ne de bir Vodafone bayisini aramadım veya ziyaret etmedim, doğrudan buradan durumumu iletmek istedim.
Vodafone’dan, mevcut tarifeme denk veya benzer bir paketi, bütçemi aşmayacak şekilde daha uygun bir aylık fiyatla teklif etmesini ve taahhüt yenileme sürecimin müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
