Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tuna sonuçtan memnun
Çözüldü

Yüksek Yenileme Fiyatı Kabul Edilemez

profile
28 Ocak 12:52
126
Tuna'nın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede çözüm sağlandı”

Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin süresi dolmak üzere. Yıllardır düzenli olarak Vodafone kullanmama rağmen, paket yenileme aşamasında tarafıma sunulan yeni fiyat teklifinin mevcut ödediğim tutara göre yüksek olduğunu görüyorum.

Aynı içerikte ya da benzer kullanım haklarına sahip bir paketin, mevcut ödediğim fiyat seviyesinde sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, piyasada daha uygun fiyat ve daha şeffaf teklifler sunan alternatif operatörlere (Türk Telekom vb.) geçiş yapmayı değerlendireceğimi özellikle belirtmek isterim.

Sadık müşteri olmanın herhangi bir karşılığını göremediğim bir fiyat politikasını kabul etmiyorum. Konunun kısa süre içerisinde makul bir teklif ile çözülmesini rica ediyorum. Aksi durumda numara taşıma sürecini başlatacağım.

28 Ocak 13:24 (Şikayetten 31 dakika sonra)
28 Ocak 14:54
Tuna
Tuna
28 Ocak 15:00

Kısa sürede çözüm sağlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri