Yüksek Yenileme Fiyatı Kabul Edilemez
Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin süresi dolmak üzere. Yıllardır düzenli olarak Vodafone kullanmama rağmen, paket yenileme aşamasında tarafıma sunulan yeni fiyat teklifinin mevcut ödediğim tutara göre yüksek olduğunu görüyorum.
Aynı içerikte ya da benzer kullanım haklarına sahip bir paketin, mevcut ödediğim fiyat seviyesinde sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, piyasada daha uygun fiyat ve daha şeffaf teklifler sunan alternatif operatörlere (Türk Telekom vb.) geçiş yapmayı değerlendireceğimi özellikle belirtmek isterim.
Sadık müşteri olmanın herhangi bir karşılığını göremediğim bir fiyat politikasını kabul etmiyorum. Konunun kısa süre içerisinde makul bir teklif ile çözülmesini rica ediyorum. Aksi durumda numara taşıma sürecini başlatacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kısa sürede çözüm sağlandı













