to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yeni Tarife Ücretine Karşı 30 GB Talebi
Vodafone hattım için yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifeden 22 Eylül'de bitti ve taahhüt için yeni sunulan tarifeler çok daha yüksek tutarda. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; ancak bu sürecin Vodafone tarafından incelenmesini ve 30 GB içeren (internet çok aktif kullanıyorum) yeni bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını istiyorum. Yeni müşterilere hoş geldin kampanyaları sunuluyor, eski müşterileri de elde tutmak için makul fiyatlı tarife ve fiyat sunulmasını bekliyorum. Bana ekli olarak sunulan tarife bilgisi ektedir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
