to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Ücreti Ve Gereksiz 50 GB'lık Plan Şikayeti
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Red'li Özel 40 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut paketimden memnunum. Ancak taahhüdümün bitiş süresi yaklaşınca yeni tarife seçeneklerine baktığımda, sunulan paketlerin 50 GB ve üzeri internetle başladığını ve fiyatların çok yükseldiğini gördüm. Uygulamada karşıma çıkan 50 GB internet içeren tarifenin 875 TL civarında olduğunu görüyorum; bu hem bütçemi zorluyor hem de benim kullanım ihtiyacımın çok üzerinde kalıyor.
Ben bu kadar yüksek fiyatta ve bu kadar fazla internet içeren bir tarifeye mecbur bırakılmak istemiyorum. Daha uygun fiyatlı, daha düşük GB’li bir tarifeye geçmek, mümkünse mevcut tarifeme benzer şartlarda devam etmek istiyorum. 0538 315 6663 numaralı hattım için, ihtiyacımı ve bütçemi karşılayacak makul bir tarife seçeneğinin sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunu en kısa sürede hallettikleri için çok teşekkür ediyorum.
