Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Mağduriyet Yaşanıyor
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tüm paketlerin fiyatları çok yüksek olduğu için hattıma uygun, makul bir seçenek bulamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak tarafıma çözüm sunulamadı. Taahhüdüm bitmek üzereyken bu şekilde yüksek fiyatlarla karşı karşıya kalmak mağduriyet oluşturuyor.
Vodafone’dan, mevcut hattım için bütçeme uygun, daha makul ve avantajlı bir faturalı tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi










