Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitmeden Bütçeye Uygun Tarife Talebi

Şehmus
Şehmus
Vodafone
21 Nisan 19:33113

Vodafone mobil hatta faturalı bir tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşık 15 gündür yeni dönem için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifelerin fiyatları benim için oldukça yüksek kaldı.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm veya bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak, taahhüdüm bitmeden önce makul ve karşılanabilir bir tarife seçeneği görmek istiyorum.

Tarife fiyatlarının yeniden değerlendirilerek, bütçeme uygun bir faturalı tarife alternatifi sunulmasını talep ediyorum.

21 Nisan 23:33 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 18:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitimine Yakın Uygun Tarife Erişemiyorum

Osman
13 Nisan 13:23110

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmış olmasına rağmen, yak...

Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları İçin Çözüm Bekliyor

Ahmet
15 Nisan 18:5072

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Yeni dönem için sunulan ...

Vodafone'dan Uygun Tarife Teklifi Alamadım

Hasan
13 Nisan 21:0228

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve sözleşmemin bitmesine çok az süre kaldı. Yaklaşık 15 gündür hem m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri