Yüksek Tarife Fiyatları Bütçemi Zorladı
Vodafone üzerinden faturalı bir hat kullanıyorum. Hat sözleşmem bitmek üzere olduğundan yaklaşık 15 gündür kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek kaldı.
542’yi arayarak ve Yanımda uygulamasını kullanarak tarife seçeneklerini defalarca kontrol ettim fakat buna rağmen bütçeme uygun bir tarife sunulmadı. Mevcut ekonomik koşullarda bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Vodafone’dan, mevcut hattım için bütçemi zorlamayacak, daha makul ve uygun fiyatlı bir tarife teklif edilmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















