Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Tarife Fiyatları Bütçemi Zorladı

4 Mayıs 18:0465

Vodafone üzerinden faturalı bir hat kullanıyorum. Hat sözleşmem bitmek üzere olduğundan yaklaşık 15 gündür kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek kaldı.

542’yi arayarak ve Yanımda uygulamasını kullanarak tarife seçeneklerini defalarca kontrol ettim fakat buna rağmen bütçeme uygun bir tarife sunulmadı. Mevcut ekonomik koşullarda bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Vodafone’dan, mevcut hattım için bütçemi zorlamayacak, daha makul ve uygun fiyatlı bir tarife teklif edilmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

4 Mayıs 19:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mayıs 09:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözleşme Yenilemesinde Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

11 Nisan 02:09163

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hattım için...

Sadık Vodafone Müşterisine Uygun Tarife Teklifi İsteniyor

18 Nisan 19:53125

Vodafone’de faturalı bir hat kullanıyorum, hattımın sözleşme süresi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür gerek Vodafone Yanı...

Vodafone’da Uygun Tarife Bulamama Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

11 Nisan 14:06137

Vodafone’da faturalı hat kullanmaktayım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri...

Sözleşme Bitmeden Bütçeme Uygun Tarifeyi Bulamama

27 Nisan 11:4891

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, sözleşmemin bitmesine az kalmasına rağmen yaklaşık 15 gündür gerek 542 müşteri hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri