to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Taahhüt Teklifine Karşı Daha Uygun Teklif Talebi
Yüksek Taahhüt Teklifine Karşı Daha Uygun Teklif Talebi
Vodafone’da faturalı hat sahibiyim ve mevcut tarifemin taahhüdü 21.07.2026 tarihinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifleri, hem kendi beklentime göre hem de piyasadaki benzer teklifler ile kıyasladığımda oldukça yüksek kalıyor.
İnternet üzerinden forumlarda yaptığım araştırmalarda, benim durumumdaki abonelere daha makul teklifler sunulduğunu gördüm. Ekte örnekleri mevcut.
Vodafone’dan beklentim, mevcut ödediğim tutara yakın, daha uygun bir taahhütlü teklifin tarafıma da sunulmasıdır. Aksi takdirde, numaralarımı (2 tane) taahhüt bitiminde hattımı başka bir operatöre taşımayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Benzer kampanyalardan bana da uygun olan bir teklifin tanımlanması halinde Vodafone ile devam etmeye sıcak bakıyorum.
Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, tarafıma dönüş yapıldı, ancak herhangi bir işlem yapılamadı, çünkü yine yüksek fiyatlı tarife teklif edildi, forumlarda 315 TL gibi fiyatlara alındığı yazılan tarife için bana 420 TL teklif edildi. Daha uygun teklif gelmemesi halinde 2 hattımı birden farklı operatöre taşıyacağım. Bilginize.
Rukiye Hanım. Yardımcı oldu, sorun çözüldü. Teşekkürler.
Rukiye Hanım yardımcı oldu, sorunum çözüldü, teşekkürler.
