Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yeni Teklifte Aşırı Fiyat Artışı

İnci
7 Şubat 20:1592

Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi 14.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tekliflere baktığımda, mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı bir rakamla karşılaştım. Şu an vergiler dahil aylık 250 TL ödüyorum, yeni taahhüt için ise vergiler dahil 420 TL gibi aşırı yüksek bir ücret teklif ediliyor. Yaklaşık iki aydır uygulamada benzer seviyede, makul olmaktan uzak rakamlar görüyorum ve bu artışın, ülkedeki enflasyon ve genel zam oranlarıyla kıyaslandığında fahiş düzeyde olduğunu düşünüyorum.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, hem müşteri sadakatimin hem de bütçemin bu şekilde zorlanmasından rahatsızım. Mevcut kullanım alışkanlıklarım da gözetilerek, piyasa ve ülke şartlarıyla uyumlu, makul ve kabul edilebilir bir teklif sunulmasını, yeni taahhüt sürecimde adil bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum. İlgili hatta ait numaranın son 4 hanesi 7010'dır.

8 Şubat 11:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Şubat 11:04

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Şubat 13:25

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Teklifindeki Ani Fiyat Artışı Hayal Kırıklığı Yarattı

Süleyman
Süleyman
Vodafone
7 Aralık 2025 12:32175

Vodafone hattım için taahhüt yenileme sürecinde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni teklifin üc...

Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Ücret Artışı Şikayeti

Pelin
3 Şubat 14:34113

Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesi için Ocak 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme ...

5
Çözüldü

Taahhüt Süresi Devam Ederken Yüksek Fiyatlı Yeni Paket Teklifi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
20 Ekim 2025 17:16424

"Çok yardımcı oldular, teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone HatÜcreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri