Taahhüt Sonrası Vodafone Tarife Artışıyla Büyük Mağduriyet


Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi 14.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tekliflere baktığımda, mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı bir rakamla karşılaştım. Şu an vergiler dahil aylık 250 TL ödüyorum, yeni taahhüt için ise vergiler dahil 420 TL gibi aşırı yüksek bir ücret teklif ediliyor. Yaklaşık iki aydır uygulamada benzer seviyede, makul olmaktan uzak rakamlar görüyorum ve bu artışın, ülkedeki enflasyon ve genel zam oranlarıyla kıyaslandığında fahiş düzeyde olduğunu düşünüyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, hem müşteri sadakatimin hem de bütçemin bu şekilde zorlanmasından rahatsızım. Mevcut kullanım alışkanlıklarım da gözetilerek, piyasa ve ülke şartlarıyla uyumlu, makul ve kabul edilebilir bir teklif sunulmasını, yeni taahhüt sürecimde adil bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum. İlgili hatta ait numaranın son 4 hanesi 7010'dır.

Vodafone hattım için taahhüt yenileme sürecinde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni teklifin ücretini oldukça yüksek bulduğumu belirtmek isterim. Daha önce vergiler dahil aylık yaklaşık 250 TL ödediğim paketime, bugün itibarıyla vergi hariç 375 TL civarında bir ücret talep e...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesi için Ocak 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında bana aylık 285 TL’lik yeni bir taahhüt teklifi sunuldu, oysa şu anda aynı hat için aylık 201 TL ödüyorum. Müşteri temsilcisine mevcut faturama bu kadar yakın bir teklif ...

Yorumlar