Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Faturalar Ve Ekonomik Tarife Bulamama Mağduriyeti

profile
07 Mart 09:38
143
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapıp uygun bir fiyat verdiler yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.”

Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır faturalarımın çok yükselmesi ve tarife fiyatlarının sürekli artması nedeniyle artık bu tutarları karşılayamaz hale geldim.

Daha uygun ve düşük tarifelere geçmek istiyorum ancak sistemde düşük fiyatlı tarifeler görünmüyor, makul bir fiyata düşemiyorum. Hem mevcut tarife ücretimin yüksekliği hem de daha ekonomik bir tarifeye geçiş imkanı sunulmaması beni mağdur ediyor.

Vodafone’dan, bütçeme uygun daha düşük ücretli bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmasını ve uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerime zaten sistemlerinden ulaşabileceklerini, bu nedenle tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

07 Mart 09:56 (Şikayetten 17 dakika sonra)
07 Mart 17:39
Onur
Onur
07 Mart 17:46

Aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapıp uygun bir fiyat verdiler yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri