to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Faturalar Ve Ekonomik Tarife Bulamama Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır faturalarımın çok yükselmesi ve tarife fiyatlarının sürekli artması nedeniyle artık bu tutarları karşılayamaz hale geldim.
Daha uygun ve düşük tarifelere geçmek istiyorum ancak sistemde düşük fiyatlı tarifeler görünmüyor, makul bir fiyata düşemiyorum. Hem mevcut tarife ücretimin yüksekliği hem de daha ekonomik bir tarifeye geçiş imkanı sunulmaması beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan, bütçeme uygun daha düşük ücretli bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmasını ve uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerime zaten sistemlerinden ulaşabileceklerini, bu nedenle tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapıp uygun bir fiyat verdiler yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.
