to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Faturalar Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aynı zamanda toplam 4 hattım daha bulunuyor. Son 5 aydır gelen faturalarım bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve bana uygun bir fatura sunulmuyor.
Şanlıurfa Eyyübiye’de hattımı kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve bayi ile görüştüm ancak yönetici ile de görüşemedim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen faturalarım yüksek gelmeye devam ediyor.
Vodafone’dan, kullandığım hatlar için bütçeme uygun, makul ve net bir fatura çıkarılmasını ve tarifemin buna göre düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde mevcut hattımı ve diğer hatlarımı iptal ettirmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
