Vestel Çamaşır Makinesinin Sıkma Esnasında Aşırı Titreme Ve Gürültü Sorunu Çözülmedi

Vestel’den Bursa Osmangazi Yunuseli Vestel bayisinden peşin ödeme ile aldığım cml 97302 model çamaşır makinesi, yaklaşık 3 aydır sıkma esnasında aşırı derecede titreme ve gürültü yapıyor. Makine her sıkmaya geçtiğinde ciddi şekilde sallanıyor ve çok rahatsız edici bir ses çıkıyor.

Bu durum üzerine Vestel servisini iki defa çağırdık. Servis yaklaşık 1 ay önce en son geldi ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip işlem yapmadan gitti. Buna rağmen makinedeki aşırı titreme ve gürültü sorunu aynen devam ediyor.

Garanti kapsamındaki bir ürün için yaşadığım bu sorun ve servisin “sorun yok” diyerek çözüm sunmaması sebebiyle Vestel’den hiç memnun değilim. Çamaşır makinemin detaylı şekilde incelenerek gerekli görülüyorsa tamirinin yapılmasını, gerekirse ürünün değiştirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.