to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Transfer Merkezinde Durgun Kalması Ve 1500 TL Değerindeki Ürün Kaybı
1 Ağustos 13:503
27 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul Selimpaşa’dan Konya Vatan Acente’ye gönderilen, alıcısı olduğum 20025512816297 numaralı kargom günlerdir sistemde sadece “Transfer Merkezinde” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Yaklaşık 4 gündür herhangi bir hareket olmadığı için kargomun kaybolduğunu düşünüyorum.
Kargonun içinde yaklaşık 1500 TL değerinde dudak yağı bulunuyor. Konu ile ilgili Sürat Kargo üzerinden talep oluşturmamıza rağmen hiçbir gelişme sağlanmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında net bir cevap verilmedi.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, kaybolduysa ürün bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
