to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve Gaziantep’te ikamet ediyorum. Uzun süredir “Rahat Paket 50 GB” tarifesini kullan...ırken faturam yaklaşık 560 TL civarında gelmekteydi. Taahhüt sürem sona ermesine rağmen tarafıma bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan aynı paket üzerinden devam
Vodafone’a ait +90 ***********31 numaralı faturalı hattım için son 2 aydır beklediğimden yüksek tutarda fatura gelmekted...ir. Son faturam yaklaşık 598 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, abonelik ya da onaylamadığım bir içerik kullanımım olmadığı halde faturalarımın bu seviyede olmasını anlam
"Aradım ve uzunda sürse gerekli işlemleri sağladık teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 0542 ile başlayan hattımı kullanıyoru...m. Şu anda yaklaşık 400 TL tutarında fatura ödüyorum. Nisan 2026 başı itiba
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Şu an yaklaşık 350 TL olan faturamdan memnunum ve taahhüdüm b...ugün itibarıyla bitiyor. Taahhüt sürem dolmasına rağmen bana daha uygun veya en azından benzer bir teklif sunulmadı ve taahhüt sonrası faturamın yüksek geleceğini düşünüyorum. Müş
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve taahhüt sonrasın...da faturalarımın ciddi şekilde yükseleceği söyleniyor. Şu anda aylık ortalama 700–800 TL civarında fatura ödüyorum, ancak taahhüt bitince çok daha yüksek tutarlar ödeyeceğim belirt
Vodafone faturalı hattım için yeni sözleşme yaptım ancak son bir aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor.... 5g uyumlu paket kullanıyorum ve son fatura tutarım yaklaşık 430 TL olarak yansıdı. Oysa bu zamana kadar faturam ortalama 270 TL civarında geliyordu ve yeni sözleşme yaparken de f
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Hattım Mardin Kızıltepe’de kullanılmakta olup, 0 54*********95 numara...lı hattıma Mart 2026 fatura döneminde yaklaşık 300 TL gelmesi gerekirken 700 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bi
Vodafone kurumsal hattımızdan bir tanesini bireysel hatta çevirmek için yaklaşık 08.04.2026 tarihinde başvuruda bulunduk.... Hattımız Çalışan 2 tarifesindeydi. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hat hâlâ bireysel hatta geçirilmedi ve her seferinde bir sorun olduğu, kısa sürede çözüleceği söylene
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır çok yüksek fatura ve tarife ücretiyle karşılaşıyorum. Yeni geçtiğim faturalı ha...tta ne kadar ödeyeceğim konusunda net ve anlaşılır bir bilgi verilmedi, şu anda da faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum. Tarife ücreti ve faturalarımın deta
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır hattıma olması gerekenden çok daha yüksek fatura yansıtılmaktadır. Başlangıç...ta bana aylık 185 TL sabit ücretli bir tarife bilgisi verildi ve ben de bu koşullara göre hattı kullanmaya başladım. Ancak son 4 aydır faturalarım 420 TL civarında gelmeye başladı.
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Aylık faturamın 300 TL olması gerekirken uzun zamandır faturalarım yakla...şık 500 TL olarak geliyor. Her ay beklediğimden çok daha yüksek tutarda fatura çıkıyor ve bu durum artık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini defalarc
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelirken son dönemde faturam 1000... TL’ye kadar yükseldi. Bu artışın neden olduğunu anlamıyorum ve her ay bu şekilde yüksek fatura çıkması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gör
541Yaklaşık bir yıldır Vodafone telefon hattı kullanıyorum ve son dönemlerde faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım tarifenin tam adını bilmiyorum, sanırım Red’li bir paket, ancak paket kullanımımda ekstra bir durum olmamasına rağmen faturalarım yaklaşık
"Sorun kısmen çözüldü. İlginize teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda faturalarım hattı aldığım ilk günden beri bütçemi a...şacak kadar yüksek geliyor. Aylık faturalarım yaklaşık 300 ile 600 TL arası
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır kullandığım tarifem sonlandıktan sonra yaşadığım fiyatlandırma ve tarife seçenekleri... konusundaki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Eski tarifem için aylık 515 TL ödüyordum ve içerik/fiyat dengesi benim için uygundu. Tarifem bittikten sonra ise tarafıma yal
Vodafone hattıma ait 6163 ile biten numaramda uzun süredir yaşadığım fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Normalde fa...turam yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken son dönemde 500 TL olarak yansıtılıyor ve bunun nedenini net bir şekilde öğrenemiyorum. Fatura detaylarında onaylamadığımı düşün
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım faturalı. Tarifem 6 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve normalde her ay yaklaşık 510
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve sadık bir müşteri olarak, bugün çıkan faturamda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. ...Normalde her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorken, herhangi bir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen faturam bu ay 993 TL olarak yansıtılmış. Mevcut paketim aynı olmas
Vodafone kurumsal mobil hatta geçiş yaptıktan birkaç gün sonra gelen kurye, eksik evrak olduğunu söyleyerek bazı belgele...ri aldı ve daha sonra eksik evrakları tamamlamak için tekrar adrese gelip kalan evrakları da teslim aldı. Buna rağmen yaklaşık bir ay kadar sonra tarafıma eksik evrak bulunduğuna d
Vodafone hattımda kullandığım 25 Ultra tarifemin ücreti hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda üç katına çıkarıldı. 38...0 TL ödediğim tarife için bugün, 1 Mayıs itibarıyla 1.156 TL fatura yansıtıldığını gördüm ve bu artışı sonradan fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ne
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretleri uzun zamandır bütçeme göre oldukça yüksek geliyor. Yaklaşık 3–8 ...aydır faturalarımın yüksek olmasından dolayı rahatsızım ve bu süreçte tarife değişikliği yapmak istedim ancak bir türlü sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarifemi
Vodafone faturalı hattım için aylardır aşırı yüksek fatura çıkarılmaktadır. Normal şartlarda faturam yaklaşık 300 TL civ...arında olması gerekirken son 4 aydır düzenli olarak 600 TL civarında fatura geliyor ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı ya da taahh
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Uzun zamandır daha uygun bir tarifeye geçm...ek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bana hiçbir şekilde daha düşük ücretli bir tarife sunulmuyor. Uygulama üzerinden birçok kez kontrol etmeme rağmen sürekli aynı yü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
