to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ile kurumsal hatlarımız için aylık 800 TL’ye, 25+15 GB internet içeren bir paket üzerinden anlaştık. Buna rağme...n ilerleyen aylarda internet limit aşımı gerekçesiyle yaklaşık 600 TL daha yüksek fatura çıkarıldı. İtiraz edince bu fazla tutar iade edildi, ancak birkaç ay sonra bu kez yaklaşık
Vodafone hattımda 31 Temmuz 2026 tarihine kadar Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyordum. Tarifemin taahhüdü... biteceği için 31 Temmuz 2026 saat 17.30 civarı Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayarak 5 GB red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sı
Vodafone hattımda kullanılan tarife olarak Red'li 25 GB paketindeyim. Aynı tarifeyi kullanan arkadaşımla karşılaştırdığı...mda onun yaklaşık 280 TL ödediğini, benim ise son aylarda yaklaşık 650 TL’ye yakın fatura ödediğimi gördüm. Aynı tarife için bu kadar büyük fiyat farkı olmasını adil bulmuyorum. Y
Vodafone mobil hattım için geçen yıl taahhüt sürem bittiğinde, tarafıma 2 yıl boyunca aylık 1.100 TL civarında bir ücret...le devam edebileceğim söylendi ve buna göre anlaştık. Bu anlaşmanın üzerinden daha 1 yıl geçmemiş olmasına rağmen, kısa süre önce Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bittiği s
Vodafone mobil hattıma Ağustos faturasında yansıtılan yaklaşık 2600 TL tutarındaki yurt dışı arama ücretinin haksız oldu...ğunu düşünüyorum. Fatura ve kullanım detayı ekranında Belçika’ya yapılmış gibi görünen bu aramaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim, Belçika’da herhangi bir tanıdığım ya da aramam
"Elinizden geleni yaptığınız için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat abonesiyim. Depremden önce faturalarını düzenli ödeyen b...iriydim, depremden sonra da yaklaşık 8 ay daha ödemelerimi yaptım. Ancak so
Vodafone mobil hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Ağustos 2026 döneminde faturam 1.299 TL olarak gelmi...ş ve ödemesini yapmıştım. Ancak Eylül 2026 dönemine ait fatura 3.688,75 TL olarak yansıtılmış durumda ve iki fatura arasındaki bu ciddi farkın sebebini anlamıyorum. Tarifem sınırs
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 0537 *** ** 51 numaralı hattımın fatura taahhüdü bu ay itibarıyla sona eriyor. ...Ancak mevcut taahhüdüm bitmeden önce aradığımda ve teklifleri incelediğimde bana sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uzun süredir Vodafone müşter
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 279 TL olarak kullandığım tarifemin ücreti herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan bir anda 820 TL’ye çıkarılmış. Bugün faturama baktığımda bu tutarı görerek durumu fark ettim. Tarife ücretinde bu kadar yüksek bir artış yapılmasına rağmen tarafıma
Vodafone hattıma 7 Ekim 2026 kesim tarihli faturada yaklaşık 4.275 TL internet aşım ücreti ve kullanmadığım halde 25,59 ...TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını görüyorum. Toplam fatura tutarım 4.809,58 TL’ye çıkmış durumda. Bu ücretlerin hangi kullanımlara dayandığı tarafıma açık ve anlaşılır şe
Uzun süredir Vodafone’un Red tarifesini kullanıyorum. Evde ve iş yerinde zaten internetim olmasına rağmen, mobil hatta i...nterneti neredeyse hiç kullanmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır her ay ortalama 800 TL civarında fatura ödüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Daha önce müşteri
"Ertesi gün iletişime geçtiler ve sorun halledildi. Teşekkür ediyorum 🌺"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı Red'li 40 GB tarifesi ile ...kullanıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 370 TL fatura ödüyorum ve Kasım ayında
"Teşekkürler, ilgilenildi."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır 30 GB internet paketim sosyal medy...a ve iletişim amaçlı normal kullanımda bile çok hızlı bitiyor. Ek bir aşırı
"İlginiz için teşekkür ederim"
12.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek istedim. Görüşmede e...n geç bir gün içinde hattımın faturalıdan faturasıza geçirileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek işlemin gerçekleşeceğini düşündüm. Ancak taahhütlü faturalı paketim iptal edilmedi
Vodafone’a ait 0534********15 numaralı hattımda “2025 Yalın Fırsat 10 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullan...maktayım. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmakta ve bu tarife için aylık 179 TL ödüyorum. Geçtiğimiz ay, taa
Vodafone hattıma Eylül ayında normalde yaklaşık 295 TL civarında gelmesini beklediğim fatura 682 TL olarak yansıtıldı. H...içbir paket aşımı ya da ekstra kullanım yaptığımı düşünmediğim halde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Konu ile ilgili olarak önce Vodafone m
Uzun süredir Vodafone hattımda vergi dahil 220 TL olarak ücretlendirilen, 15 GB internet içeren paketimi kullanıyordum. ...Fatura dönemimin son günü herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen internet hakkım 15 GB’ten 10 GB’e düşürüldü ve bana yaklaşık 380 TL tutarında yeni bir paket tanımlandı
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da 25 yıldır aktif olarak kullandığım 5422****06 numaralı hattımda Uyumlu Özel 10 GB paketine 242 TL ödüyordum.... Ağustos 2026 itibarıyla taahhüdümün bitmesiyle birlikte herhangi bir ek hizmet almamama rağmen fatura tutarım yaklaşık 1200 TL’ye yükseldi. Bu artış sonrasında Vodafone müşteri h
"Sorunu ortak bir noktada çözdük teşekkür ederim"
"İlgilenen arkadaşlara teşekkürler"
Vodafone bünyesindeki 53934... Numaralı faturalı hattım, bir yıl boyunca tek bir KB internet kullanılmamasına ve tek bir... saniye dahi arama yapılmamasına rağmen, müşteri hizmetleri temsilcilerinin “şimdi kapatırsanız yüksek cayma bedeli ödersiniz” şeklindeki yönlendirmesiyle tarafımdan aktif tutulmak
"Sade ve güzel bir iletişim oldu teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
