to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim fiyat indirimi için"
Vodafone mobil hattım için Ekim ayına ait faturamın 6.600 TL gibi çok yükse...k bir tutarla geldiğini gördüm. Fatura detayına baktığımda bu tutarın büyük
Vodafone mobil hattım 543***7341 için son iki aydır ciddi fatura ve tarife mağduriyeti yaşıyorum. Ekim ayı faturam son ö...deme tarihi 14 Ekim olacak şekilde 1.807,25 TL olarak düzenlenmiş, oysa üzerinde anlaştığımız tarife nedeniyle faturamın yaklaşık 800 TL civarında olması gerekiyordu. Bir önceki a
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
"İlgili alaka için teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Vodafone hattımda uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve ailece hem mob...il hatlarımız hem de ev internetimiz Vodafone üzerinden yıllardır devam edi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı fatura dönemi içinde hattıma iki ayrı fatura yansıtılması nedeniyle mağduriye...t yaşıyorum. Uygulama üzerinden faturalarımı kontrol ettiğimde, 1 Eylül tarihli fatura ve hemen ardından ekim başında kesilmiş bir fatura daha görünüyor ve ikisi birlikte yaklaşık
Vodafone mobil hattıma her ay yaklaşık 590 TL civarında fatura gelmekteyken, Ekim 2026 döneminde hattıma hiçbir açıklama... yapılmadan 1.274 TL tutarında fatura çıkarıldı. Tarife dışı kullanım, ek paket ya da benzeri bir gerekçe tarafıma bildirilmedi. Bu fatura yansıtıldıktan sonra Vodafone müşteri hi
Vodafone mobil hattıma ait Eylül 2026 faturam 4.032,25 TL olarak geldi. Normalde aylık fatura bedelim 460 TL olmasına ra...ğmen bu faturaya 3.572,25 TL aşım ücreti yansıtılmış durumda. Oysa Vodafone uygulamasında fatura dönemimdeki aşım tutarım 0 TL olarak görünmekte ve herhangi bir aşım gözükmemektedi
Vodafone müşterisi olarak ailem adına üzerime kayıtlı birden fazla hat bulunuyor ve bu nedenle zaten yüksek faturalar öd...üyorum. Sözleşme süresi bitmek üzere olan 0544********71 ve 0541********40 numaralı hatlarım için tarafıma aylık 450 TL civarında bir ücret teklif edildiğini öğrendim ve bu tutarı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda adıma kayıtlı 6 adet faturalı hat bulunuyor. Buna rağmen tarafıma sunu...lan tarifelerin fiyatları uzun süredir oldukça yüksek seviyede ve artık bu faturaları ödemekte zorlanıyorum. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama ve birden fazla hattı aynı op
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda internet kullanımım bittikten sonra çok kısa süreli bir e...k kullanım için hattıma çok yüksek bir ek aşım ücreti yansıtıldığını fark e
İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım evde Vodafone hattımla ciddi çekim ve in...ternet sorunları yaşıyorum. Evde dört oda ve arada antre olmasına rağmen öz
Vodafone hattımı İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir faturalarımın normalin çok üzerinde geldiğin...i belirtmek istiyorum. Hattımın tarifesini aylık yaklaşık 800 TL olarak biliyorken, son dönemde faturalarım 3000 TL civarında ve üzerinde gelmeye başladı. Örneğin, ekim ayında 3122
Vodafone mobil hattım için normal şartlarda yaklaşık 330 TL civarında ödemem gereken fatura, bir anda 4.125 TL olarak gö...rünmektedir. Fatura detaylarında çok fazla ek ücretlendirme yer almakta ve özellikle Google Play üzerinden görünen işlemlerin önemli bir kısmı bana ait değildir. Bu durumun ardınd
Vodafone faturalı hattımda normalde vergiler dahil yaklaşık 807 TL civarında gelen faturam son iki aydır sebepsiz şekild...e iki katına yakın tutarlarda yansıtılmaktadır. Ağustos ayında gelen 1.719,25 TL’lik faturam üzerine Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm. Faturamın neden bu kadar yüksek geldi
Yıllardır Vodafone’dan dört adet faturalı hat kullanıyorum. Her taahhüt bitimi sürecinde yaşadığımız aşırı fiyat artışla...rı bizi ciddi şekilde yıprattı. Özellikle son yaşadığım olay artık tahammül sınırını aştı. İlköğretimde okuyan yeğenime yaklaşık bir yıl önce 0545********77 numaralı hat üzerinden
"Şikayetimin bu kadar hızlı çözümlenmesi beni mutlu etti, ilgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim 🙏"
Üzerime kayıtlı ve 13 yaşındaki kızımın kullanımına tahsis edilmiş olan 053...7********95 numaralı Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün bitmesi üzerin
Vodafone hattım için yaklaşık 4,5 aydır az internet içeren, buna rağmen yüksek ücretli bir tarifeye geçtim ve bu süreçte... faturalarım 350 TL’ye yakın, örneğin son dönem için 341,98 TL civarında gelmeye başladı. Bu ücret, sunduğu internet ve faydalara göre bana oldukça yüksek geliyor. Tarifemi yenide
Vodafone hattım için kullandığım yaklaşık 50 GB’lik tarifede, 25 Eylül’den itibaren olduğunu söyledikleri kullanım aşımı... nedeniyle son faturama 3.200 TL aşım bedeli yansıtılmış ve toplamda 4.800 TL gibi fahiş bir fatura çıkarılmıştır. 01.10.2026 tarihli bu faturayı gördükten sonra müşteri hizmetleri
Vodafone faturalı hattım için ilk başvuruyu yaptığımda bana aylık yaklaşık 400 TL civarında fatura geleceği söylendi ve ...bu tutar üzerinden anlaştık. Buna rağmen son 3 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL olarak gelmektedir ve anlaştığımız tutarla kesilen faturalar arasında her ay haksız bir fark oluşma
Vodafone mobil hattım için 21.09.2026 son ödeme tarihli 958 TL tutarında ödenmemiş fatura mesajı alıyorum. Oysa bu hatta... ait tarifemi yaklaşık 1 ay önce faturasız hatta çevirdim ve hatta benden iznim olmadan geçiş yapıldığı için daha önceki ödememi de iptal etmişlerdi. Yaklaşık 1 aydır bu hat üzerin
Vodafone faturalıyım. Red'li 30 GB tarifesi kullanıyorum; taahhüdüm biteli aylar olmuş. Her ay 1700‑1800 TL fatura ödemi...şim, ancak haberim yok. Taahhüt yenileyeyim dedim, ancak fiyatlar çok yüksek. Çok mağdur oldum. Vodafone'dan destek bekliyorum. Senelerdir müşteriyim, çok yüksek faturalar ödüyorum
"Öncelikle iletişim için Esma Hanım çok teşekkürler ederim. Yardımcı olup sorunumu çözdü ve mağduriyetimi giderdi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
