to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone en hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim çok kibar ve çözüm odaklı sohbetimiz oldu."
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyo...rum. Yaklaşık 5 aydır paketim bittiği için hattım paketsiz şekilde devam ed
"Çözüm merkezi yetkilisi sorunu çözdü teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Ekim ayına ait faturamda fahiş bir tutarla karşılaştım. Hattıma 10 GB’lik ek... internet paketi aldım ve bu paketin ücreti 379 TL olarak görünüyor. Normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında geliyor, ek paketle birlikte toplam tutarın en fazla 680 TL olması g
"Çağrı merkezindeki hanımefendiye ilgisinden dolayı teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım 0536 *** ** 96 için her ay yaklaşık 500 TL civarın...da fatura öderken, bu ay bir anda 4.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Fatu
"Çok yardımcı oldular her şey için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim yardımcı olundu ve tarife değişikliği yapıldı"
Vodafone hattımın son iki ayda aşım bahanesiyle ciddi şekilde fahiş ücretlendirildiğini ve verilen sözlerin tutulmadığın...ı belirtmek istiyorum. Hattım 6307 ile bitiyor ve tarifemde 20 GB internet ile 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. Buna rağmen iki ay için toplamda yaklaşık 8.000 TL’lik fatura ç
"Faturam cüzi şekilde değiştirildi"
Vodafone mobil hattıma ait faturalarım, yaklaşık 1 aydır taahhüdümün bitmesiyle birlikte aşırı yüksek gelmeye başladı. 0...535*****81 numaralı hattım için taahhüdüm sona erdikten sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yüksek tarifeden ücretlendirildiğimi düşünüyorum. Konu ile ilgili müş
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda Gaziantep Şahinbey’de 5G’ye Hazır 60 GB tarifesini kullanıyoru...m ve yaklaşık 4 aydır bu tarifedeyim. Aylık faturam 1.130 TL olarak geliyor ve artık bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve Vodafone bayilerine gittiğ
"İlgili oldukları için teşekkür ederim..."
Yıllardır asgari ücretle çalışan ve faturalı hat kullanan bir aboneyim. Vod...afone hattımda son tarifem yaklaşık 300 TL taahhütlüydü. Bu ay taahhüdüm bi
Vodafone hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız ek internet paketi satın aldım. Uygulamada pak...eti almama rağmen ek paket devreye girmedi ve hattım, mevcut paketim üzerinden internet kullanmaya devam etti. Bunun sonucunda da internet hattım kendi kendine otomatik olarak yeni
Uzun süredir Trabzon Ortahisar’da Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse sürekli çek...miyor, internet doğru düzgün çalışmıyor, buna rağmen her ay yüksek fatura ödemeye devam ediyorum. Verilen hizmetle alınan ücret arasında büyük bir dengesizlik var ve kendimi adeta
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım ve Red tarifesi kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Yanı...mda Premium kampanyasına dün, uygulamada açıkça aylık 10 TL olarak belirtildiği için katıldım. Ancak kampanyayı aktif ettikten sonra, gelecek fatura dönemime bu ücretin 10 TL yerin
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 07.09.2026 tarihli faturamda bilgim ve onayım dışında consructuc tech adlı bir işlem nede...niyle toplam 4.500 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Ben 57 yaşında, %93 oranında engelli, yürüyemeyen ve yatağa bağımlı bir mağdurum; böyle siteleri kullanmam, bu tür i
Vodafone faturalı hattımda tarife yenilemesi sırasında yaklaşık bir yıl önce bana, hattıma kullanım belirli bir seviyeye... geldiğinde devreye girecek bir “durma özelliği” tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu özelliğin tanımlanmadığını sonradan fark ettim ve bu nedenle Kasım 2025’ten bu yana 3–4 ay boyunc
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB içeren tarifemin aylık ücreti 235 TL iken, sözleşme tarihim bitince tarafım...a 500 TL’den başlayan yüksek tutarlı yeni faturalar ve teklifler sunuldu. Tarife kullanımım aynı olmasına rağmen bu kadar yüksek rakamlarla karşılaşmak istemiyorum. Vodafone müşte
"İlgi ve destek için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım kızımın üzerinde ve kendisi öğrenci olduğu için bü...tçemize uygun bir tarifeyle devam etmek istiyoruz. Şu an aylık yaklaşık 450
Diyarbakır Kayapınar’da yaşıyorum ve maddi durumum çok iyi olmadığı için hat değiştirmeden önce uzun süredir uygun bir t...arife arıyorum. En az 30 GB internet ( dakika fazla önemi değil) içeren bir Vodafone tarifesine geçmek istiyorum, ancak bana sunulan paket fiyatlarının bütçeme göre oldukça yüksek
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde çekim gücü zayıf olduğu için uzun süredir mağduriyet yaşıyordum, bu yüzden ...taahhüdümün bitmesini bekledim. Taahhüdümün ne zaman biteceğini netleştirmek için müşteri hizmetlerini defalarca arayıp özellikle tarih sordum ve bana taahhüdün 30 Eylül’de biteceğ
Vodafone hattıma Eylül 2026 faturası olarak toplam 6.008,50 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Cihaz bedeliyle birlikte b...u ay ödemem gereken tutar yaklaşık 6.000 TL’yi aşmış durumdadır ve bu kadar yüksek bir fatura gelmesinin nedenini anlayamıyorum. Hattıma bağlı olarak bir saat cihazı için taksit ö
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 2–3 aydır faturalarıma yansıyan aşım tutarlarından dolayı ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Önceden paket aşımında en fazla 150 TL civarında ücret yansırken, son dönemde aynı kullanım için keyfi şekilde 500 TL ve üzeri aşım bedelleri çıkarılıyor. Hatt
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yeni taşındığım evde internet altyapısı olmadığı için Vodafone’dan Redbox300 tarifesini tercih ettim. Hem internet sites...indeki sorgulamalarda hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanım kotasını aşmadığım sürece aylık 800 TL sabit fiyat garantisi verildiği özellikle belirtildi. Buna rağmen dah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
