to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için kısa süre önce online kanaldan 5g Red 100 GB tarifesine geçiş yaptım. Aynı tarifeyi kullanan tanıdı...klarımın 760 TL ödediğini bildiğim halde, bana bu tarife 1100 TL olarak yansıtıldı. Tarifeye geçiş sırasında bana daha yüksek bir ücretle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve 5g
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda kendi adıma kayıtlı faturalı hatta Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarif...edeyim. Tarifemin aylık ücreti 585 TL olmasına rağmen faturam neredeyse her ay 600 TL’yi geçiyor ve bu durum birkaç aydır, tarife yenilendiğinden beri bu şekilde devam ediyor. You
Yaklaşık 1 senedir Vodafone mobil hattımda hem şebeke çekim kalitesi hem de internet hız ve erişimi konusunda ciddi soru...nlar yaşıyorum. İzmir Torbalı bölgesinde hattım çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor. Buna rağmen faturalarım yüksek gelmeye devam ediyor ve ödediği
Vodafone faturalı hattımın son dönem güncel faturasında normalde yaklaşık 770 TL ödediğim halde 4.474 TL gibi fahiş bir ...tutar görünüyor. Son 3 aydır da faturalarım yine aşım gerekçesiyle 1.900 TL ve 4.000 TL civarlarında geliyordu, ancak bu ücretlerin büyük kısmının hatalı olduğunu düşünüyorum. İnt
Vodafone abonesiyim ve son dönemde hattıma gelen Ekim ayı faturasında ciddi bir anormallik yaşadım. Normalde her ay yakl...aşık 320 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam 0597 ile biten hattım için 997 TL olarak kesildi. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet, üyelik, ek paket alımı ya da cihaz
İstanbul’da kullandığım, 543******* numaralı Vodafone hattım için uzun süredir yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyoru...m. 2016 yılından beri aynı hattı kullanıyorum ve özellikle son dönemde faturalar makul seviyelerin üzerine çıkmış durumda. Ekim ayına ait faturam 1.259,25 TL olarak görünmekte ve S
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uygulamada “Red'li 20 GB” tarifemin aylık 299 TL olduğu açıkça görünüyor olmasına rağ...men, son faturam yaklaşık 320 TL geldi ve tarifemi aynı şartlarda yenilemek istediğimde bana bu tarifeyi artık veremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Red'
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü çok hızlı yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan internet aşımı sebebiyle çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır. 16 Eki...m fatura kesim tarihli ekim ayı faturamda toplam 2.270 TL internet aşım ücreti gördüm ve fatura tutarım olağan dışı şekilde yükselmiştir. Herhangi bir uyarı SMS’i, kota doldu bilg
"Vodafone a ilgisi için teşekkür ederim faturadan iade gerçekleştirildi"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 3 aydır özellikle Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan fatura ...ve paket tutarlarının çok yüksek ve gereğinden pahalı olduğunu görüyorum. Hat kullanımımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarım ve önerilen paketler her ay öncek
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra 30 GB” tarifesini kullanmaktayım. Bu tarifenin aylık ücretinin 487 TL olması ...gerekirken, son gelen faturam 1.335 TL olarak kesilmiştir ve son ödeme tarihi 4 Kasım’dır. Herhangi bir aşım, ek paket, yurt dışı kullanımı ya da tarafıma bildirilen ekstra bir ned
Vodafone faturalı hattımın son aylardaki yüksek faturalarından dolayı şikayetçiyim. Son 3 aydır faturalarım 800 TL’nin ü...zerinde geliyor, oysa kullandığım tarifeye göre faturamın en fazla 600 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen tutarlardaki
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. İki ay öncesine kadar faturam yaklaşık 300 TL gelirken, herhangi bir ek talebi...m ya da onayladığımı hatırladığım bir işlem olmamasına rağmen faturam bir anda 600 TL’ye yükseldi. Bu durum bütçemi olumsuz etkiliyor ve neden böyle bir artış olduğu konusunda açık
Vodafone mobil hattımın son dönem faturası bir anda beklemediğim şekilde yüksek geldi. Faturada bu artışın sebebini anla...yamadım, herhangi bir ek paket, özel servis ya da bilinçli yaptığım bir kullanım bulunmuyor. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana “elimizden hiçbir
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, hem mobil hattımı hem de ev internetimi Vodafone üzerinden kullanıyorum. Son olarak ...ev interneti taahhüdüm yenilenirken yaklaşık 980 TL olan ücretim 600 TL seviyelerine düşürüldü ve bu konuda yardımcı olundu. Aynı şekilde ailemde de Vodafone kullanan iki hat daha
Vodafone mobil taahhütlü faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi 16 Ekim olmasına rağmen, 15 Ekim’de başka bir operatöre ...geçtiğim için haksız yere cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün bitimine bir gün kala geçiş yaptığım halde tarafıma 200 TL cayma bedeli çıkarıldığını, faturama yansıtılan tutarı gör
Vodafone mobil hattım için gelen fatura tutarının yüksek olması nedeniyle y...aklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Hattı
06.08.2026 günü saat 20:00 sıralarında Vodafone mobil hattım için bir internet paketi satın aldım. Paketi satın aldıktan... kısa bir süre sonra bunun 12 ay taahhütlü bir paket olduğunu öğrendim ve yaklaşık 2–3 saat içinde, aynı gün içerisinde paketi iptal ettirdim. Aradan bu kadar kısa süre geçmiş olm
Vodafone faturalı kurumsal hattıma ait 21.10.2026 tarihli ve 4.246,50 TL tu...tarındaki faturamda haksız bir şekilde yüksek ücretlendirme yapılmıştır. Ha
Vodafone’da kullandığım “5G’ye Hazır 10 GB” paketim için yaklaşık 1 senedir hem internet hem de fatura konusunda sorun y...aşıyorum. Paketimdeki 10 GB internet bana kesinlikle yetmiyor, internetim çok çabuk bitiyor ve buna rağmen ödediğim fatura tutarı çok yüksek. Son faturam da dahil olmak üzere aylık
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık son 3,5 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Aylık fa...turam 1300 TL civarında gelmeye başladı, oysa kullanım alışkanlığıma göre en fazla 600 TL civarında bir fatura bekliyorum. Bu durum bütçemi zorlamakta ve kendimi mağdur hissediyoru
Vodafone mobil hattım için 22 Eylül – 22 Ekim fatura döneminde paket ücretim 560 TL olmasına rağmen 3.337 TL fatura çıka...rıldı. Yaptığım bağışlar ve olası ek paketlerle en fazla yaklaşık 1.000 TL civarında bir fatura beklerken, bana haber verilmeden ek paketler tanımlanmış ve toplamda 2.237 TL civarı
"Cayma bedeli ücret iadesinin 4 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisini aldım kendilerine teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlıyken oğluma devir işlemi yaptırdım. Devir sırasında tarafıma, hat sahibi değişi...kliği için bir ücret alınacağı, ancak bu bedelin yeni faturalara 6 taksit halinde yansıtılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, ekim ayı içinde, son ödeme tarihi 4 Kasım olan dönemde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
