to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım 0546*****93 için son 3–4 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura çıkarılıyor. Faturalarım aylardır ...1500–1800 TL aralığında geliyor ve bu tutar benim için hem beklenmedik hem de oldukça yüksek bir rakam. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak çoğu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür sözleşmemin bitişi yaklaştığı için yeni tarife arayışındayım an...cak hem Yanımda uygulamasında hem de tarafıma sunulan tekliflerde uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 350 TL fatura ödüyorum ve en azından bu seviyeyi kor
Uzun süredir, yıllardır Vodafone abonesiyim ve son aylarda faturamda yapılan aşırı zamlardan dolayı ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. Geçen sene ödediğim fatura tutarına göre, 12 ay içinde neredeyse 4 katına yakın bir artışla bu ay 667 TL fatura ödedim. Buna rağmen internet hakkım ve dakika kullanımım esk
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone’a kayıtlı 2 adet hattım bulunuyor. Bu aydan itibaren her i...ki hattıma da kullanımımda olağan dışı bir artış olmamasına rağmen çok yüksek tutarlarda fatura gelmeye başladı. Faturalarımın neden bu kadar yükseldiğini bilmiyorum ve bu konuda n
Vodafone hattımı 5 yaşındaki çocuğum kullanıyor ve 0505**96 ** ** numaralı bu hat, benim iznim ve bilgim olmadan Vodafon...e uygulaması üzerinden faturalı hatta geçirilmiş. Ben herhangi bir onay vermeden, sadece bir SMS ile böyle bir işlemin yapılabilmesi ve bunun bir çocuk tarafından yapılmış gibi kab
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık bir hafta kala, öğrenci olduğum için daha uygun bir fatura ödemek adına... müşteri hizmetleriyle görüştüm. Öğrenciyim ve İnternet ihtiyacım çok fazla olmadığı için, yaklaşık 150 TL civarında, makul bir tarife talep ettim. Yaptığım görüşmede buna uygun,
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda internet kotam bittikten sonra tarafıma herhangi bi...r SMS bilgilendirme mesajı gelmeden kullanımım devam etmiş ve bunun sonucun
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir senedir belirli dönemlerde paket ücret...lerimin çok yüksek faturalandırıldığını fark ediyorum. Aynı hattı kullanmam
"Çözüm ortağınızın yaklaşımı harikaydi. Çok mutluyum. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun, makul bir tarife sunulmaması nedeniyle mağdur ediliyor...um. Hattım uyumlu tarifede olmasına rağmen, sözleşme bitiminden itibaren son 3 gündür yaptığım tüm görüşmelere rağmen tarafıma yalnızca 440 TL’ye 10 GB internet içeren yüksek fiyat
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 6 Mayıs itibarıyla sona erdi. Şu ana ...kadar yaklaşık 290 TL fatura ödüyordum; sözleşmem bittikten sonra hem müşte
Antalya Döşemealtı’nda ikamet ediyorum ve evimde Vodafone mobil veri interneti neredeyse hiç çekmiyor. 5g reklamı yapılm...asına rağmen bırakın 5g’yi, 4.5G bile sağlıklı çalışmıyor. Bugün hız testi yaptım ve sonuç yaklaşık 3 Mbps çıktı, bu hızla basit bir işlemi bile yapamıyorum. Vodafone’un kendi uyg
Vodafone mobil hattıma son 4 aydır, normalde yaklaşık 180 TL olması gereken fatura tutarı yerine, her ay ortalama 500 TL... civarında fatura yansıtılmaktadır. Faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve ek bir işlem ya da kullanım yapmadığım halde bu rakamla
Uzun yıllardır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Normalde 60 GB internet içeren paketimi taahhütlü olarak k...ullanıyor ve yaklaşık 360 TL civarında bir tutar ödüyordum. Taahhüt sürem 16 Mayıs’ta bitecek olmasına rağmen Vodafone tarafından arandım ve taahhüt bittikten sonraki ücretin yakla
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 5 GB’lik bir tarife kullanıyorum, buna rağmen aylardır hem az internet hakkı veriliyor hem de faturamı...n gereğinden çok daha yüksek geldiğini düşünüyorum. Kullandığım tarifenin en fazla 170 TL tutarında olması gerekirken, buna uygun bir fatura ve kullanım hakkı yansıtılmıyor. Yakla
"Çözüm giderildi teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut... paketim 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında yaklaşık 180 T
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesindeyim. Bu tarifeden h...em fiyatı hem de içeriği nedeniyle hiç memnun değilim. Aylık 535 TL fatura ödüyorum, buna rağmen dakikalarım çok yetersiz kalıyor ve tarifemin ücreti aldığım hizmete göre oldukça y
Oğlumun üzerine kayıtlı bireysel Vodafone Red hattı için, oğlum yaklaşık 7 aydır cezaevinde olmasına rağmen her ay 700 T...L ve üzeri fatura gelmeye devam ediyor ve biz bu faturaları düzenli olarak ödüyoruz. 11. Aydan bu yana ödediğimiz tutar şu anda 5.000 TL’nin üzerini geçti. Hat fiilen kullanılamadı
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde ödemeyi bekledi...ğim tutarın çok üzerinde, yaklaşık iki katı olarak yansıtıldığını görünce hattımla ilgili detayları incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğimi f
"İlgili blrimdeki Esma hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Vodafone mobil hattım için kısa süre önce taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak ...taahhütlü olmasına rağmen şu an ödediğim fatura tutarı 710 TL ve bu tutarı
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yeni dönem faturamda hiçbir bilgilendirme yapılm...adan fahiş bir fiyat artışı ile karşılaştım. Normalde yaklaşık 300 TL civar
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Emekliyim ve ekonomik durumum g...ereği yüksek fatura ödeyemiyorum. Son görüştüğümde tarafıma 20 GB için aylı
Ben Burak F*********, 0533********05 numaralı Vodafone hattı kullanıcısıyım. 30 Nisan’da, 1 Mayıs’ta bitecek taahhüdüm d...olmadan önce Vodafone Yanımda uygulamasından 20 GB 370 TL’lik tarifeye başvuru yaptım. Uygulamada “talebiniz alınmıştır, SMS ile bilgilendirileceksiniz” ifadesi ve “20 GB – 370 TL”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
