to read complaints and reviews, or file yours.Yozgat'ta Sürekli Şebeke Sorunu Ve İletişimsizlik
Yozgat ta şebeke sorunu yaşıyorum. Şebeke var görünüyor fakat iletişim kuramıyorum. Evde hiç çekmiyor o ayrı bir konu. Cihazı değiştirdim yine çözüm değil. Bu Yozgat'a özgü mü bilmiyorum. Müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor. Sonuç olarak memnun değilim.
Gelişme
Daha önce de yazdım. Yozgat'ta şebeke sorunu mu ya da Yozgat'a özel bir durum mu bilmiyorum. Maalesef Vodafone kullanıcısıyım. Şebeke olmasına rağmen konuşma yapamıyorum. Bu durumu daha önce de şikayet ettim. Dönüş oldu ama çözüm olmadı. Teknik olarak güvenli internet kullanımı açık olduğu içi söylendi kapanırsa düzeleceği belirtildi fakat düzelmeyi geçtim şimdi interneti bile zor kullanıyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Memnun kalmadım çünkü herhangi bir çözüm olmadı. Önce konuşamıyordum şimdi internete de giremiyorum. Bu kadar kalitesiz olacağınızı düşünmemiştim. Aileminde kullandığı 4 hat var Vodafone kayıtlı ilk fırsatta değiştireceğimden şüpheniz olmasın. Ben size ücrette sorun yaratmıyorsam sizde bene iletişimde sorun yaşatmayacaksınız. İster kusura bakın ister bakmayın. Varsa bir kusur o da sizin kusurunuz. Umarım dikkate alır çözüm bulmaya çalışırsınız.
