Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yıllardır Vodafone Müşterisine Özel Teklif Talebi

19 Mart 13:4531
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
Tam istediğim gibi olmasa da bana uygun bir teklif önerildi, kabul ettim. 10 yıllık serüvene devam...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum, ancak bu zamana kadar hattıma hiçbir zaman bireysel, bana özel bir faturalı tarife ya da kampanya teklifi gelmedi. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bana herhangi bir avantajlı teklif sunulmamasını adil bulmuyorum.

Daha önce kullandığım ve memnun olduğum Red’li 20 GB paketinin makul bir fiyattan tekrar tarafıma sunulmasını istiyorum. Aynı fiyattan ya da uygun bir teklif ile değerlendirip hattımı yine Vodafone’da devam ettirmek niyetindeyim; ancak diğer müşterilere sunulan fırsatlardan benim de yararlanmak istiyorum.

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak, bana da özel ve avantajlı tekliflerin sunulmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

19 Mart 17:50 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ekrem
19 Mart 17:56

Tam istediğim gibi olmasa da bana uygun bir teklif önerildi, kabul ettim. 10 yıllık serüvene devam...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Düzenli Müşteriye Günlük 1100 TL Tarife Teklifleri

12 Mart 18:40112

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son yaklaşık bir ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri